to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında Ziraat Mobil üzerinden başka bir hesaba 500 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan tutarın kesildiğini gördüm, dekont da oluştu ve alıcının IBAN ve isim bilgileri dekontta doğru görünüyordu. Ancak para gönderdiğim kişinin hesabına geçmedi, hesap hareketlerini birlikte kontrol ettiğimizde karşı tarafta böyle bir işlem görünmüyordu.
Bunun üzerine telefonla Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, belirttiğim tarih ve saate ait herhangi bir EFT işleminin sistemlerinde bulunmadığı söylendi. Buna rağmen bende dekont mevcut, hesabımdan kesinti yapılmış durumda fakat para ortada yok.
Hem kendi hesabımdan yapılan kesinti hem de dekont açıkça ortadayken, bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını ve paranın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 00.10 sularında Ziraat mobil/internet bankacılığı üzerinden kendi Ziraat hesabımdan yine kendi hesabıma havale/EFT işlemi yaptım. TR93**************************77 IBAN’ına 2.000 TL göndermeme rağmen tutar hesabıma yansımadı. İşlem dekontu ve kayıtları sistemde görünmesine ...
3.12 tarihinde yurt dışındaki bankamdan Ziraat Bankası’ndaki TL hesabıma EFT ile 12.359 TL gönderdim. Alıcı IBAN ve tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girdim, işlemi defalarca kontrol ettim. Yurt dışı bankam aynı gün içinde işlemin sorunsuz gerçekleştiğini bana mesajla bildirdi ve uygulama üzerinden ...
01.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden D******* C**** K****** adına 500 TL havale işlemi yaptım. Yaklaşık 15 gün önce de aynı kişiye yine 500 TL göndermiştim. Her iki işlemde de para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlemlerin dekontları elimde mevcut ve her iki işlem de ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi Ziraat hesabıma 525 TL gönderdim. İşlem sırasında daha sonra hesap numarasının yanlış olduğunu, paranın da otomatik olarak hesabıma geri yükleneceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen ne gönderen hesapta ne de alıcı hesapta...
08.08.2025 tarihinde saat 21.11 civarında Ziraat Bankası internet şubesinden yanlışlıkla başka bir hesaba 5.000 TL gönderdim. Hemen ardından EFT işlemini iptal ettim, fakat Tufanpaşa, Atatürk CD. No:226, 80750 Kadirli/Osmaniye şubesine gittiğimde, şube çalışanları bu işlemin iptal olmadığını ve sade...
Yorumlar