"Teşekkürler"
Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz
4.382 şikayet
ATM’den Kartsız İşlemde TOKİ İadesi Çekememe Sorunu
İstanbul Kağıthane’deki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü... kullanarak TOKİ iade paramı çekmek istedim fakat “bilgilerinizi kontrol ed
Ziraat Bankasında Eski Hesabın Kapatılamaması Ve Transfer Sorunu
Ziraat Bankası’nda bulunan ve hiç KYK bursu/kredisi yatmamış olan 179-101568231-5002 numaralı eski hesabımı kapatmak ist...iyorum. Şu anda KYK kredim 1631-101568231-5003 numaralı yeni hesabıma yatmakta ve Harçlık Avans dahil tüm bankacılık işlemlerimi bu yeni hesabım üzerinden sorunsuz şekilde yapıyoru
TOKİ Başvuru Ücret İadesi ATM’de Alınamadı
TOKİ İstanbul başvuru ücreti iadesi için Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmak istedim ancak para iademi alamadım. Aral...ık ayında TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödemiştim ve bu tutarın iadesini almak üzere Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sine gittim. ATM ekranından TOKİ başvuru iade
Banka İşleminize Onay Vermiyor Hatası Nedeniyle ATM’de Para Yatırma İmkansız
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30–09.50 arasında Ankara Keçiören’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 1.500 TL para ...yatırmak istedim. Para yatırma menüsüne girdim, parayı ATM’ye yerleştirip işlemi onaylama aşamasına geldiğimde ekranda “Banka işleminize onay vermiyor” uyarısı çıktı. Aynı işlemi b

Ziraat Bankası ATM'inde Hatalı Telefon Numarası Uyarısı Ve TOKİ İadesi Alınamıyor
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum.... İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Hürriyet Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken, T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak h...er denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bu hata devam ediyor ve kendi imkanlarımla sorunu çöze


Mobil Uygulamada Vergi Ödemesinde Taksit Hakkı İhlali
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı kullanarak dün yaklaşık 90.000 TL tutarında bir vergi ödemesi yaptım. Ziraa...t Bankası normalde Bankkart ile yapılan vergi ödemelerine 4 taksit imkanı sunarken, benim yaptığım bu ödemeye taksit uygulanmadığını gördüm. Ödemeyi Ziraat Mobil uygulaması üzerind
ATM Nakit Çekiminde Para Verilmeyip Hesaptan Düşen 8.000 TL’nin İadesi Ve Görünmeyen İtiraz Kaydı
"Bu sabah iadem yapıldı teşekkürler."
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat yaklaşık 20.05 civarında İzmir Bornova Metro’da... bulunan Ziraat Bankası Ziraat Tam ATM’sinden, son hanesi 1257 olan Bankkar
Süper Şube Müşterisi Olarak Mobil Bankacılıkta Kredi Kartı Borcu Yapılandırılamıyor
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını ve işlem gerçekleşti

Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası'ndan Onaysız DASK Poliçesi Ve İptal Taleplerine Cevap Gelmemesi
Ziraat Bankası üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.05.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde 2.314 TL tutarın...da DASK poliçesi düzenlendiğini mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu poliçeye dair ne öncesinde bilgilendirme aldım ne de herhangi bir onay verdim. Durumu fark
Ziraat Bankası ATM'de Başvuru Bedeli İadesi Yapılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde internet kanalı ile TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL ödeme yaptım. ...27 Nisan’da kura çekilişi tamamlandıktan sonra Çevre ve Şehircilik Bakanlığı iade alınabileceğini duyurdu. Bunun üzerine Ziraat Bankası ATM’sinden kendi T. C. Kimlik numaram ve cep
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulamasında Güvenlik Kilidi Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güv...enlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü

Kredi Kartı Vergi Ödemesi Fatura Olarak Görüldüğü İçin Taksit Sunulmadı
21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla yaklaşık 60.000 TL tutarında vergi ödem...esi yaptım. Bu ödemenin vergi ödemesi olmasına rağmen sistemde “fatura ödemesi” olarak göründüğü için tarafıma taksit seçeneği sunulmadı. Ben bu vergi ödemesinin kredi kartıma 4 t
Ziraat Bankası Öğrenci Hesabından İzinsiz 1.968,98 TL Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’na ait öğrenci hesabım/Genç Bankkart hesabımdan bilgim ve rızam dışında para çekimi yapılmıştır. 08.05.20...26 tarihinde saat 09:15 civarında hesabımdan “prepaıd harçlık avans tahsilat” açıklaması ile 1.968,98 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem tarafımca yapılmamış olup her
ATM Telefon Hatası 5.000 TL Çekmemi Engelliyor Ve Destek Yok
Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuru ücretini bugün İstanbul Arnavutköy’deki Ziraat Bankası ATM’sinden çekm...ek istedim. 5.000 TL’lik bu tutarı çekerken ATM sürekli “telefon hatası” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum, para hesabımda gö

ATM’de Telefon Numarası Kabul Edilmiyor, TOKİ İadesi Yapılamıyor
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iadesi almak için bugün işlem yapmaya çalıştım. Başvuru yaptığım numaram ile ATM’de... TOKİ iadesi menüsüne girip T.C. kimlik numaramı yazdıktan sonra telefon numarası giriş ekranına geliyorum; ancak mevcut telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem numaramı kabul

Ziraat Bankası'nda TOKİ Konut Kredisi İade İşleminde Telefon Numarası Hatası
"Teşekkür ederim"

Hesabım Bloke Edildiği İçin Acil Açılma Ve Bilgilendirme Talebi
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı hesabıma, tanımadığım bir kişi tarafından IBAN’ıma para girişi olduğu için ...23 Nisan’dan bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. O günden beri hesabıma erişemiyor, internet ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Sim Blokesinin Kaldırılamaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Geçen ay hat değişikliği yaptığım için Ziraat Bankası kartımda sim blokesi oluştu. Bankanın yönlendirmesi gereği bu blok...eyi sadece ATM veya mobil uygulama üzerinden kaldırabildiğim söylendi. Ancak şu an ATM’ye ulaşma imkanım olmadığı için mobil uygulama üzerinden NFC ile sim blokesi kaldırma işlemin

Ziraat Bankası Mecidiyeköy Şubesinde Şüpheli İşlem Belgeleri Temin Edilemiyor
Ziraat Bankası İstanbul Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımla ilgili Ağustos 2023 tarihinde şüpheli işlemler t...espit edildi. Hesabımda olağan dışı bir para transferi işlemi gerçekleşemeden banka tarafından engellendi. Bu durum üzerine ilgili şubeye giderek resmi olarak şikayette bulundum.
TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi İçin Ziraat Bankası ATM’sinde Yaşanan Sorun
TOKİ 500.000 konut projesine İstanbul başvurumu, Ziraat Bankası tarafından tarafıma verilen IBAN’a 5.000 TL yatırarak ge...rçekleştirdim. Başvuru bedelimin iadesi için 05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM’sine gittiğimde, ekranda “iade edilecek tutar yok” ifadesiyle karşılaştım. Aynı anda Ziraat’ten
Acil Giriş Engeli: Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı de...nediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,

Ziraat Bankası ATM'de TOKİ Ücreti İadesi Hatalı Telefon Numarası Mesajıyla Engellendi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücreti iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlemimi gerçek...leştiremiyorum. İstanbul’un Kartal ilçesindeki Kartal Şubesi’ne bağlı ATM’den işlem yaparken T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96




















