Ziraat Bankası işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iade işlemi yapabileceğimiz söylenmesine rağmen, 1 Mayıs’tan beri iade almaya çalışıyor...um ve sistem buna izin vermiyor. ATM üzerinden TOKİ iade menüsüne girip T. C. Kimlik numaramı ve 15 yıldır kullandığım telefon numaramı girdiğimde “hatalı telefon numarası” uyarısı...

Ziraat Bankası üzerinden almam gereken TOKİ iadesini ne bankamatikten ne de internet/mobil bankacılıktan alamıyorum. Zir...aat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda ve ATM’den işlem denediğimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “kimlik numaranız veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçb...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine mobil kanaldan başvuru yaptım, hak sahibi olamadım ve yatırdığım 5....000 TL’yi geri çekmek istiyorum. Ancak sistem, telefon numaram aktif ve güncel olmasına rağmen “telefon numarası hatalı” uyarısı veriyor ve paramı çekemiyorum. 1 Mayıs’ta önce de...

Ziraat Bankası Tuzluçayır Şubesi’ne bağlı kredim için yaptırılan krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyoru...m ancak yaklaşık 2 haftadır şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için şubeyi...

25.04.2026 tarihinde saat 14:06’da Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan bilgim ve iznim dışında 150 TL tutarında işlem ...gerçekleştirildi. Hesabıma başka biri tarafından giriş yapıldığını ve bu işlem sonucu paramın çekildiğini SMS bildirimi ile fark ettim. Durumu hemen fark eder etmez müşteri hizmet...

Ziraat Bankası Başıbüyük ATM’si üzerinden TOKİ ödemesi için 5.000 TL yatırdım. Bu parayı çekmek istediğimde ise ekranda ...telefon numaramın kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum ve işlem gerçekleştirilemiyor. Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor ve parama erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski num...aram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. ...

İstanbul’daki toplu konut projesi için TOKİ’ye yaptığım başvurunun iptali sonrasında hak etmiş olduğum 5.000 TL iade tut...arını Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. İadelerin verilmeye başlandığı günden bu yana her denememde ATM ekranında “T.C. kimlik numarası uyuşmuyor” şeklinde hata alıyor ve işlem...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 19:33’te Garanti Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’na ait bana iletilen IBAN numarasına, 50...0 bin Sosyal Konut Projesi kapsamındaki TOKİ başvurusu için 5.000 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödeme dekontumda da açıkça TOKİ başvuru ödemesi olduğuna dair açıklama yer almaktadı...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı iç...in sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b...

3 Mayıs 2026 günü saat 18.10 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iade ödememi almak için işlem yapmak istedim. T. C.... Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra ATM ekranda “Sim kart blokenizi kaldırın” şeklinde bir hata verdi ve işlemim tamamlanmadı. ATM, müşteri hizmetlerini aramam g...

Ziraat Bankası’nda bulunan merkezi ödememi yaklaşık 1 haftadır Ziraat Mobil üzerinden hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ü...zerinden her denediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle düzenli ödemem gereken faturalarımı ödeyemiyor, mağdu...

16 yaşındayım ve veli izni ile Ziraat Bankası’ndan kart alıp mobil bankacılık hesabı açtırdım. Kartımı kaybettiğim için ...Ziraat Mobil uygulaması üzerinden QR ile para çekmek istediğimde işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada önce şifremi giriyorum, ardından “özür dileriz işleminizi şu an...

Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 4801 olan ve aktif olarak kullandığım Bankkart’ımdan Nisan ayının başından bu yana s...ürekli 75 TL tutarında işlem yapılmaya çalışılıyor. Bankadan “Sn. Y******U, son 4 hanesi 4**1 olan Bankkart’ınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekle...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü...

Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş ya...pamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri...

Bugün Ziraat Bankası hesabımdan H**** K*** adına, alıcı bilgileri kısmında Fındıklı Rize şubesi görünen bir hesaba haval...e işlemi gerçekleştirdim. İşlemden sonra para hesabımdan çekildi ancak alıcıya ulaşmadı ve işlemin karşı tarafa geçmediğini fark ettim. Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüş...

Ziraat Bankası kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde 12.405,39 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. 04.12.2025 tar...ihinde işlem hâlâ provizyonda iken hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi, provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini, ...

2 Mayıs günü saat 12:45 civarında Adana Seyhan Türkmenbaşı Bulvarı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sine iki kez para yatırma iş...lemi yaptım. İlkinde yaklaşık 12.000 TL, ikincisinde ise 6.000–7.000 TL civarında bir tutar yatırdım. İşlemi kendi adıma olan hesabıma para yatırmak için yapıyordum. İkinci işlem ...