Ziraat Bankası Kızılay Yardımı Çekiminde Fatura Hatası



"Tekirdağ saray Ziraat Bankası'ndan memur Cihan Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri ü...zerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem s

Yaklaşık 10 gündür Ziraat Bankası kredi kartımı internet şubesinden yapılandırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kar...tın alt statüsü değiştirilemez” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartımı hiçbir şekilde internet bankacılığı üzerinden yapılandıramıyorum. Konu ile ilgili ol

9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Ziraat Bankası şubesinde ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Öncelikle müşteri hizmetlerine defalarca bağlanamadığım için mecburen şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede ise sıra sistemi isimle çağrı şeklinde ilerliyordu,

Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvur...u işlemini Ankara’da telefon bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece klasik, ezberlenmiş cümlelerle geçiştirildim ve somut

Sn. Soyadım, son 4 hanesi **** olan bankkartınız ile 275 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleşti...rilememiştir. B001 diye bir mesaj alıyorum iki gündür ancak mesajın hangi işlemden bahsettiğini göremiyorum yakında da böyle tutarlı bir işlem gerçekleştirmedim, aboneliklerime de

Ziraat Bank mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda ekr...anda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı merkezini arayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzerine yaklaşı
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 1 haftadır alamıyorum. İnternet şubesinden, Halkban...k ATM’lerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm kanallardan denememe rağmen sistem sürekli “Girdiğiniz T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatası veriyor. Hem internet h

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kredili mevduat (KMH) hesabımı kapatmaya çalı...şıyorum ancak işlemimi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kapatma adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen ekranda “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, lütfen şubeniz
Ziraat Bankası’nda KYK öğrenim kredim aktif olarak yatıyor ve banka kartıma tanımlı Harçlık Avans’ı 2–3 ay önce kendi is...teğimle kapatmıştım. Daha sonra yeniden ihtiyaç duyduğum için Harçlık Avans’ı Ziraat Mobil uygulaması üzerinden tekrar açmak istedim ancak yaklaşık 2 aydır aynı sorunla karşılaşıyo

8 Mart gecesi saat 23.20 civarında Ziraat Bankası Derik/Mardin şubesine ait ATM’den kartlı işlem ile hesabıma 200 TL par...a yatırmak istedim. İşlem sırasında ekranda “ünite arızası” uyarısı çıktı ve ATM yatırmak istediğim 200 TL’yi içine çekti, fakat işlem tamamlanmadı. Hesabıma geçmiş olabileceğini

"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken 3 iş günüdür ba...nkamatik üzerinden işlem yaptığım her denemede “T. C. Bulunamadı” uyarısı a
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu y...ana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim,

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan iki kez “Facebook payment” adı altında bilgim ve iznim olmadan para çekilmiştir. Üstelik... benim herhangi bir Facebook hesabım dahi bulunmamaktadır. En son bugün saat 10:31’de hesabımdan 44,65 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlerin tarafım
"Param yattı teşekkürler"

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma para aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi... gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesap açılış tarihi ve temdit tarihi olmadığı için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi tamamlanm
Ziraat Bankası banka kartımla bir oyuna ödeme yapmak istediğimde işlemi gerçekleştiremiyorum ve “4757’ye yazarak e-ticar...et açtırın” yönlendirmesi alıyorum. Bugün saat yaklaşık 23.48 civarında yeniden denedim ve aynı sorunla tekrar karşılaştım. Bu durum üst üste 3 kez yaşandı ve hiçbirinde ödeme yapı

02.02.2026 tarihinde saat 19:12'de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, sanal POS alışverişi olarak 519,99 TL tutarınd...a, iznim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım herhangi bir internet sitesinde kayıtlı değildir; işlem anında kartım kayıp veya çalıntı durumda değildi ve tarafıma Z

Bingöl Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinde 4 Mart Çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00 civarında para yatırma işlemi ...yaparken ciddi bir sorun yaşadım. ATM’ye 13.000 TL yatırdım. İşlem sırasında ekranda “kabul edilmeden banknotları alın” şeklinde bir uyarı çıktı, ancak ATM herhangi bir para vermed

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yaklaşık iki hafta önce TOKİ para iadesi almak için işlem yaptım, daha önce yatırdığım 5....000 TL’nin iadesini almaya çalışırken “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. İki haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve herhangi bir şekilde

Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem ...herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı. Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tar

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 7 Şubat tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...“İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri iletişim merkezimiz ile iletişime geçiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Ben de müşteri iletişim merkezini aradım ancak sesli yanıt sis

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi geri ödememi yapmak istiyorum; ancak hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzer...inden işlemim gerçekleşmiyor. 06.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “Kurum ile bağlantı kurulamadı, lütfen daha sonra tekr

06.03.2026 Cuma günü saat 17:35 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uygulama beni aniden ...attı ve o andan itibaren mobil bankacılığa tekrar giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz; lütfen çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98