Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsim Eksikliği Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedelimin Halkbank’tan Geri Ödenmemesi

profile
05 Mayıs 11:26
123

İstanbul’daki TOKİ 500 Bin Konut Projesi’ne yaptığım başvuru kapsamında, 16.11.2025 tarihinde saat 16:45’te Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kurada ismim çıkmadığı için bu bedelin tarafıma iade edilmesi gerektiğini bildiğim halde, 28 Nisan’dan bu yana iade süreciyle ilgili herhangi bir sonuç alamıyorum.

İade için Halkbank üzerinden sorgulama yapıldığında, T.C. kimlik numaramla sistem kontrol ediliyor ve “Bu T.C. numaraya ait başvuru yoktur” uyarısı verildiği için ödeme yapılmıyor. Oysa başvurumu eksiksiz şekilde tamamlayıp 5.000 TL’yi Halkbank aracılığıyla yatırmış durumdayım ve kurada ismim çıkmadığı için bu tutarın iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen sistemlerde başvurum yokmuş gibi işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

5.000 TL’lik başvuru bedelimin Halkbank tarafından en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini, Halkbank ile TOKİ sistemleri arasındaki bu uyumsuzluğun detaylı şekilde araştırılarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sunulmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sorunu Ve Şube Yardımının Yetersizliği

profile
04 Mayıs 17:11
125

5000 TL İade Gecikmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Mart 09:04
257

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri