to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışver...iş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “...banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi
Ziraat Bankası hesap kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple.com/bill üzerinden sanal POS işlemleri ile... para çekildiğini fark ettim. 15/04/2026 tarihinde saat 04:32’de, Apple.com/bill iş yeri açıklamasıyla 399,99 TL tutarında yurt dışı sanal POS alışverişi yapılmış görünüyor. Bu işl
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 11 Nisan 2026 tarihli ekstreme 384 TL tutarında kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm ve uzun yıllardır müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için çağrı merkezini aradığımda, aid
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 18.03.2026 tarihinde hayat sigortalı kredi kullandım. Daha sonra 13.04.2026 ta...rihinde hesabımdan 95 TL çekilerek 85 TL olan kredi borcum kapatıldı ancak bu krediye bağlı olarak alınan hayat sigortası primim tarafıma iade edilmedi. Hayat sigortası iadesi yap
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarı...nda hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal
Ziraat Bankası'ndan daha önce var olan hesaplarımın dışında, çalıştığım kurumun anlaşması nedeniyle birden fazla hesap a...çıldığı için kredi kartı harcamalarımın son açılan hesaplardan ödenmesine yönelik talimat vermiştim. Bunu şubedeki görevlilere, telefondaki görevlilere de söylemiştim. Bana sorun y
Ziraat Bankası’nda herhangi bir talebim olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır hesap ekstrelerim posta yoluyla gönderilmiş... gibi işlem yapılıyor ve her seferinde posta ücreti hesabımdan kesiliyor. Mart ve nisan aylarında toplam iki kez, her biri 95,65 TL olmak üzere posta ücreti tahsil edildi. Buna ra
4 Nisan saat 12:08 civarında Ziraat Bankası Büyükçekmece Atirus AVM’de bulunan ATM’den para yatırma işlemi yaparken cidd...i bir sorun yaşadım. ATM’ye yaklaşık 50.000 TL yatırdım. Ekranda önce 28.800 TL yatırıldı olarak göründü, ardından “para ilave” tuşuna basarak diğer desteği de koyduk. Bu sırada AT
13 Nisan saat 09.10 civarında İstanbul Beykoz Çubuklu’daki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma iş...lemi yaparken, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki paramı ATM aldı ancak işlem tamamlanmadı. Ekranda “ünite motor arızası” uyarısı çıktı ve para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade ed
Ziraat Bankası kredi kartımla 12 Nisan tarihinde Shopier üzerinden 3.100 TL... tutarında bir işlem yaptım, kısa süre sonra bu işlemi iptal ettim. İşlem i
13.04.2026 tarihinde Stradivarius Hilltown mağazasından aldığım ceketi iade ettim ve bu işlemle ilgili tarafıma para iad...esinin yapıldığına dair bildirim gönderildi. Ancak bankam Ziraat Bankası ile görüştüğümde, kendilerine herhangi bir iade talebinin ulaşmadığı ve bu konuda hiçbir işlem kaydı olmadı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde hesap özetime 462 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Önceki yıllarda kartımdan herhangi bir aidat kesintisi yapılmazken bu yıl bir anda böyle bir ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu öğrenmek iç
18 Kasım tarihinde İstanbul’daki 500.000 Sosyal Konut TOKİ projesine Tuzla Ziraat Bankası şubesi üzerinden başvuruda bul...undum ve talebim onaylandı. Ancak 10 Mart tarihinde başvurum reddedildi. Başvuru reddedilince ödediğim 5.000 TL’nin iadesi için Ziraat Bankası’na gittiğimde, görevli personel ücre
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi ve genel çalışma sistemiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda d
Tokat’ta kullandığım Kentkart’ıma 11 Nisan günü saat 14.00 civarında mobil uygulama üzerinden 525 TL yükleme yapmaya çal...ıştım. Banka kartımla ödemeyi yaptım, para hesabımdan çekildi ve işlemle ilgili dekont/banka kaydım da mevcut olmasına rağmen, tutar Kentkart’ıma aktarılmadı. Bu sorun nedeniyle o
3 Nisan Cuma günü Ziraat Mobil uygulaması üzerinden Ordumkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem Ziraat Mobil hareketlerim...de ve dekontta görünmesine rağmen, tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Kart numaram 01800110933’tür. Ödemesi bankadan çekilen bu yüklemenin en kısa sürede Ordumkart’ıma aktarı
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde 462 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla il
Uzun süredir ertesi gün komisyonu ile Ziraat Bankası ile çalışmaktayız. Ancak pos bakım ücreti adı altında firmamıza yan...sıtılan ek maliyetlerin ticari faaliyetlerimizi olumsuz etkilediğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri temsilciniz, anlaşma sağlandığında bu tür ücretlerin tahsil edilmey
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, Şubat ayından bu yana önce 5-6 günde bir, şu anda ise neredeyse her gün düzenli... olarak yaklaşık 4 TL civarında mesaj ücreti, BSMV ve komisyon adı altında kesinti yapılıyor. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da bu şekilde bilgilendirilmiş bir onayım olmamasına
Ziraat Bankası’na ait banka kartım evde unutulduğu bir gün, benim bilgim ve iznim olmadan kardeşim tarafından kullanılmı...ştır. İki gün önce kartımla tek seferlik, internet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya onay vermedim ve işlemden sonradan haberim oldu. Şu ana kada
Ziraat Bankası kredi kartım için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı tanımlanmış gibi işle...m yapılmış ve 13 Nisan saat 08:53’te mobil bankacılık üzerinden diğer hesaplarımdaki tüm para kredi kartı borcuma aktarılmıştır. Toplamda 1.964 TL ve 600 TL olmak üzere diğer hesap
Ziraat Bankası kredi kartımdan ikinci kez iznim ve bilgim dışında farklı bir firmadan işlem yapıldığını fark ettim. 13 N...isan Pazartesi günü gerçekleşen bu işlemler sonucunda kartıma toplam 23.997 TL tutarında harcama yansıtıldı. Bu durum nedeniyle ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadığımı düşünüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
