to read complaints and reviews, or file yours.06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, on...ayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş
Ziraat Bankası’na ait 7975 ile biten sanal banka kartımla Microsoft üzerinden yaptığım abonelik ödemesine ilişkin 24 Şub...at 2026 tarihli 416,93 TL tutarındaki işlem için para iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İade görünmeyince önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iadenin bank
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 5 Mart sabahı saat 08:15’te “Satış iade kart no 65******, üye iş yeri: e... (5) provizyon: e (6)” açıklamasıyla 1 TL tutarında bir iade işlemi gördüm. Tutarın çok düşük olması ve açıklamanın belirsiz yazılması nedeniyle bu işlemin kim tarafından, hangi üy
Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım KYK bursumdan, 6 Mart tarihinde Mart ayına ait burs ödemem yattıktan sonra vadesiz b...urs hesabımdan 1.157 TL “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Dönem içerisinde hiçbir şekilde harçlık avans kullanmadım, harcamalarımı sadece kredi kartımla ya
"Şubeye başvurduk burada telefon numaramızı güncelleyerek tekrar ATM ye yönlendirdiler. Bu şekilde SMS onayıyla çekebildik."
Adana Çukurova Sosyal Konut Projesi için 16 Kasım 2025 tarihinde tarafıma verilen IBAN’a Ziraat Bankası mobil bankacılık... üzerinden başvuru ücretini gönderdim. Ancak 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana toplam 5.000 TL tutarındaki bu başvuru ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma, geçmişte bana sorulm...adan 275.900,00 TL limitli KMH (kredili mevduat) hesabı tanımlandığını ve b
Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 15 Şubat tarihinde 699,99 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işleme i...lişkin iade talebimi 24 Şubat’ta oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte ayrıca Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yeniledim. Süreç
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile adlı oyun üzerinden birden fazla kez çekim yapıldığı...nı fark ettim. 20 Şubat saat 01:05 civarında başlayan bu işlemler ekstrede PUBG Mobile açıklamasıyla görünüyor ve benim bu oyunla veya bu harcamalarla hiçbir bağlantım, onayım ya d
Ziraat Bankası Çorum Hitit şubesinde bulunan hesabıma bugün yatan bursumun eksik olduğunu fark ettim. Hiçbir harcama yap...mamama rağmen hesabımdan yaklaşık 550 TL tutarında harçlık avans kesintisi yapılmış görünüyor. Bu kesintinin neden ve hangi işleme dayanarak yapıldığını anlamıyorum. Tarafıma herh
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili sorun yaşı...yorum. E-Devlet üzerinde başvurum onaylı olarak görünmesine rağmen, Ziraat
Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ve harçlık avans özelliğini hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay yatan bursumd...an “harçlık avans” adı altında 3.985 TL tutarında bir geri çekilme/eksilme oldu. Daha önceki aylarda böyle bir işlemle karşılaşmadım, sorun bu ay ortaya çıktı. Ayrıca mobil uygula
05.03.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Samsun İlkadım Çiftlik şube ATM’sinden farklı bir bankaya ait karta 2.100 TL p...ara yatırma işlemi yaparken bankamatik arızalanarak işleme devam etmedi ve yatırmaya çalıştığım tutara adeta el koydu. Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçti, iş
Instagram üzerinden “hediye. Butiik” adlı hesaptan altlı üstlü etek takımı siparişi verdim. Ödemeyi 05.03.2026 tarihinde... Ziraat Bankası üzerinden fast ile 2.000 TL olarak gönderdim. Ödeme açıklamasına, kendilerinin verdiği kodu ve ad soyad bilgilerimi yazdım. Parayı gönderdikten hemen sonra ise Inst
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
Ziraat Bankası Kastamonu Nasrullah Şubesi’ndeki kiralık kasa için 2016 yılında 250 TL depozito yatırdım. 03/2026 tarihin...de kasayı kapattığımda tarafıma yine sadece 250 TL iade edildi. Aradan geçen 10 yılda kasa ücretleri ve rakamlar ciddi oranda artmış olmasına rağmen depozitonun aynı tutar üzerinde
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 19.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL yatırdım. 17 Şubat’ta kura sonucu ...açıklanmasına rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın başvuru ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Diğer bankalarda TOKİ başvuru ücretlerinin iade edildiğini öğrenince Ziraat
Ziraat Bankası’nda Karapürçek/Sakarya 2353 şubesindeki vadesiz hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve çoğu zaman hesabım ...artıda bulunuyor. Bugün, 05.03.2025 tarihinde hesap bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımın benim bildiğimden daha fazla ekside olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde
05.03.2026 günü saat 15:35 civarında, Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir rızam, onayım ve başvurum olmamasına rağmen mobil... bankacılık üzerinden 199,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, işlem açıklamasında “lıdıo / Google ” ifadesinin yer aldığını gördüm. Herhan
05.03.2026 tarihinde saat 04:54:21’de Ziraat Bankası üzerinden havale ile 1000 TL gönderdim ancak para karşı tarafa ulaş...madı. Banka sisteminde işlem görünmesine rağmen para yatmadı ve para yatırılmadı dendi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, alıcı bilgilerini de bankayla ayrıca ko
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 04.04.2026 tarihinde saat 23:44:23’te, sbb cff ffs Ticket s isimli iş yeri üzeri...nden sanal POS kullanılarak 3.855,75 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kartımdan para çekilm
27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası müşterisine, Ziraat Bankası IBAN Merkez ...Şubesi’ne ait 5045 ile biten IBAN’a yanlış isimle 69.980 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim. İşlem
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, “Lidio Google” adına 50 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir onayım, abonelik kaydım veya satın alma işlemim olmamasına rağmen bu şirket adıyla kartımdan para çekilmiş olması beni ciddi şekilde rahatsız etti. İşlemi
16 Şubat 2026 tarihinde Steam üzerinden toplam 88,47 USD tutarında toplu oyun satın aldım. Aynı gün bu satın alımdan 14,...99 USD’lik kısmı için iade talebinde bulundum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Steam, 14,99 USD tutarındaki iadeyi gerçekleştirdiğini bildirdi. Steam tarafında işlem başarıyla sonuçlanmı
Ziraat Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim bana henüz hiç ulaşmamasına rağmen, 26 Şubat tarihinde hesabımdan yapmadığ...ım bir geçiş için 885 TL tutarında ücret tahsil edildi. Etiketi hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, sistemde bu etiket üzerinden geçiş yapılmış gibi işlem görünmektedir. İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
