to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Tarafından İzinsiz Düzenlenen Sigorta Ve DASK Poliçesi İçin 12 Bin TL İadesi Talebi
Ziraat Bankası Gaziantep Sanayi Mahallesi şubesinde kullandığım konut kredisine bağlı olarak 22 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 449299626 numaralı konut sigortası ve 449166881 numaralı DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan yaklaşık 12.000 TL tahsil edilmiştir.
Yaklaşık 1 haftadır bu sigortaların iptali ve kesilen tutarın iadesi için şubeye ulaşmaya çalışıyorum ancak şubeye bir türlü ulaşamıyorum, talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamıyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemler ve sonrasında muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur edildim.
İzinsiz yapılan bu konut sigortası ve DASK poliçesinin iptal edilmesini, 12.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhabalar, halen hiçbir şekilde Gaziantep Sanayi Mahallesi şubesinden kimseye ulaşamıyorum. Ben şehir dışındayım peki nasıl ulaşacağım şubeye? Sizden geri dönüş bekliyorum
