to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Yurt Dışı İadesi Hesaba Yansımıyor, Hızlı Çözüm Bekleniyor
Ziraat Bankası Bankkart’ım ile yurt dışındaki bir firmadan yaptığım harcama için 22 Mayıs tarihinde 50 USD tutarında (yaklaşık 2.290 TL) iade yapıldı. Firmadan iade edildiğine dair bilgiyi ve 614207080698 numaralı işlem kaydını aldım ancak bugün 9 Haziran olmasına rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı.
Bu konuyla ilgili bankaya yazılı olarak başvuru yapıp 2420321 numaralı itiraz kaydını oluşturdum fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade hâlâ hesabıma geçmedi.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
