to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM Para Yatırma İşlemi Hatası Ve 1000 TL Geri Ödeme Talebi
16.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma para yatırmak için Kütahya Merkez’de bulunan bir TEB ATM’sini kullandım. ATM’ye 1000 TL yatırmama rağmen tutar hesabıma yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi.
Olayın ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak üzerinden 7 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sorun çözülmedi. ATM parayı almasına rağmen ne hesabımda ne de nakit olarak tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
TEB ATM’si üzerinden yaptığım bu başarısız para yatırma işleminin incelenerek 1000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Ziraat hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
