to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'sinde 11.000 TL Para Yatırma Arızası Ve Geri Dönüş Yok
18 Nisan 2026 tarihinde saat 10:45 sularında Ankara Sincan Fatih bölgesindeki, numarası 2748029 olan Ziraat Bankası ATM’sinden başka bir bankaya ait kartımla hesabıma 11.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’de para ünitesinde arıza meydana geldi, kartımı iade etti ve ardından ATM tamamen arızaya geçti. Yatırmaya çalıştığım 11.000 TL ise tarafıma iade edilmedi.
Olayın hemen ardından VakıfBank çağrı merkezini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve kayıt oluşturuldu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tutar hesabıma yansıtılmadı.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ATM’de sıkışan 11.000 TL’nin acil olarak hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
