to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Aylık Abonelik İadesi 20 Gün Sonra Kartıma Yansımıyor
13 Nisan’da Mambo isimli arkadaşlık sitesinde yanlışlıkla aylık deneme aboneliğine üye oldum. Ardından aboneliği iptal ettim ve uygulama içinde ödemenin iptal edilip para iadesinin yapıldığı görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ödememin iadesi için talepte bulunmama rağmen hâlâ kartıma geri ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Yanlışlıkla alınan bu aylık deneme aboneliğinin ücretinin Ziraat Bankası kredi kartıma bir an önce eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
