İade Ödemesi Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

Ziraat Bankası Visa banka kartıma iade ücretim 10.05.2026 tarihinde internet sitesinden 1.605,58 TL olarak bankaya ileti...ldi ve kart hareketleri kısmında da gözüküyor; ancak bekleyen online iade şeklinde hesabıma yansımadı, sadece kart hareketlerinde gözüküyor. Paramın hesabıma yansımasını istiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden biri 1.329,05 TL, diğeri 179,99 TL olmak üzere alışveriş yaptım ve bu a...lışverişleri iade ettim. İade işlemleri ekstreme yansımış görünmesine rağmen kart bakiyemde bu iadeler borcumdan düşmüş olarak görünmüyor ve hesaplar birbiriyle uyuşmuyor. Dönem b
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı yapılandırarak kapattım. Yaklaşık 36.000 TL olan borcumu 12 a...y taksitle ödedim ve 2025 yılı ekim-kasım döneminde tüm taksitlerim biterek borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana kartımı hiç kullanmadım ve kartım kapalı durumda. Bugün tara
31 Mart 2026 tarihinde YouTube.com Premium yıllık üyeliği için Ziraat Banka...sı sanal kartımdan (Mastercard •••• 9998) 799,99 TL ödeme yaptım. Daha sonr
Ziraat Bankası’na ait sonu 5792 ile biten kartıma dün akşam üzeri yaklaşık 17:30 civarında ATM’den para yatırdım. Yatırd...ığım tutar kart hareketlerinde görünmesine rağmen mobil bankacılıkta bakiyeme yansımıyor ve paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dünden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca ara
5 Nisan günü saat 16.29’da Ziraat Bankası kredi kartımla Bilet.com üzerinden 600 TL tutarında bilet satın aldım. Aldığım... bilet, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece 00.30 seferi içindi. Daha sonra bir numaradan telefonla arandım ve ardından SMS ile biletimin iptal edildiği bildirildi. Bilet.com i
27.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi çoklu ödeme yöntemiyle hem kendi Ziraa...t Bankası bireysel kredi kartımla hem de eşimin Ziraat Bankası bireysel kredi kartıyla gerçekleştirdim. Eşimin sonu 4107 ile biten kartından 68.499 TL, benim sonu 0738 ile biten ka
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’...lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu. Kart hareketlerinde görünmey
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 37.167 TL borcum varken, hiçbir harcama yapmamama rağmen hesap kesi...m tarihim olan ayın 2’sinde borcumun 39.167 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir harcama veya işlem görünmüyo
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 740 TL’ye Silent Hill 2 oyununu satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim v...e Steam tarafından 25 Mart tarihinde iade işleminin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Ziraat Mobil üzerinden her
Ziraat Bankası banka kartımla hijyen kursu için Deniz Akademi üzerinden 1100 TL tutarında bir ödeme yapmıştım, daha sonr...a bu işlemi iptal ederek iade aldım. 18 Şubat tarihinde Ziraat Mobil uygulamasında kart hareketlerimde iade tutarının yattığı görünüyor, ancak o tarihten bu yana bu tutar hesabıma
"Kredi kartı ödemem gerçekleşti sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde saat 16:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinde...n İş Bankası kredi kartıma 12.000 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem Ziraat h
Ziraat Bankası sanal kartımla Xbox Game Pass aboneliği satın aldım, daha sonra aboneliği iptal ettim. 409 TL tutarındaki... bu alışveriş için iadenin yapıldığı kart hareketlerinde “14.01.2026 Çar 15:59 iade edildi” şeklinde görünüyor. Ancak sanal kartımın bağlı olduğu asıl kart hesabıma bu para hâlâ ya
Ziraat Bankası burs hesabıma tanımlı, Balıkesir Akıncılar şubesine bağlı Genç Kombin Kartımı temassız özelliği ile kulla...ndığım halde, yaptığım harcamalar kredi kartı limitimden düşmüyor ve kart hareketlerimde görünmüyor. Kartımda kredi kartı limitim dışında herhangi bir ek limit de bulunmuyor. 23 A
"Para bu gece yatmış. Teşekkürler."
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olduğum Genç Kart ile dün gece 1.200 TL tutarında nakit avans çektim. An...cak aradan yaklaşık 9–10 saat geçmesine rağmen bu işlem hâlâ borç kısmında görünmüyor. Çektiğim nakit avansın borç hareketlerinde yer almaması beni endişelendiriyor. İleride bu tu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımı kullanıyorum. Son iki gündür, kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, her yeni gün...e geçildiğinde hesabımdan yaklaşık 6 TL tutarında para çekiliyor. Bu işlemler kart hareketlerinde görünmüyor ve herhangi bir otomatik ödeme, abonelik ya da üyelik işlemi de tanımlı
Ziraat Bankası mobil uygulamasında sık sık hesabıma gelen paralar kart hareketlerinde görünmüyor. En son bu sabah 200 TL... hesabıma gelmesine rağmen, mobil uygulamada hareketlerde göremedim. Bu sorun sadece mobil uygulamada yaşanıyor, internet bankacılığı veya ATM gibi diğer kanallarda kontrol etmedim
16 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Fatsa Şubesi’nde yeni bir kart çıkartmak için başvuru yaptım. Görevli, operatörümün kim ol...duğunu sordu ve otomatik ödeme talimatı verdi. Türk Telekom faturamı ödemek için Ziraat Bankası’na 400 TL Nakit yatırdım. Ancak hesabıma giriş yaptığımda bu tutarın hesabıma geçmed
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 12.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.457,45 TL ödeme yapmak istedim. An...cak, “kart limitinin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız” uyarısı ile karşılaştım ve ödememi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97