to read complaints and reviews, or file yours.İade Edildiği Görünen Tutar Hesabıma Yatmadı
18 Ağustos 2025 12:33558
14 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası banka kartım üzerinden yapılan 1.670 TL tutarındaki iade işlemi, sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hesabıma henüz yansımadı. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir referans numaram bulunmuyor. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 12:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
