Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Tutar Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Kasım 15:01
42

28 Ekim’de Shopier üzerinden banka kartımla 830 TL tutarında alışveriş yaptım ancak satıcı ürünü bana hiç kargolamadı. Bunun üzerine Shopier ile görüştüğümde, 10 Kasım itibarıyla ödemenin Ziraat Bankası’ndaki hesabıma iade edildiğini söylediler.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, belirtilen 830 TL hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de para akıbetiyle ilgili endişe duymama neden oluyor.

Ziraat Bankası’ndan, Shopier tarafından iade edildiği bildirilen 830 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve iade işleminin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'den Para Yatırılamıyor, Banka İşleme Onay Vermiyor

13 Temmuz 13:38
5.070

İptal Edilen Siparişin İadesi Hala Hesabıma Yatmadı

18 Eylül 11:06
280
iptal-edilen-siparisin-iadesi-hala-hesabima-yatmadi-1.jpg

Bilgim Dışında Banka Kartımla İşlem Yapılmaya Çalışıldı

05 Ağustos 15:39
584
Bilgim Dışında Banka Kartımla İşlem Yapılmaya Çalışıldı
Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri