Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.945.595

Ziraat Bankası  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 60.674
Çözüm Sayısı 5.211
profile-icon
profile-icon

Ziraat Bankası 28 şikayet listeleniyor.

profile
  • 882görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 11:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası HGS İadesi Neden Yapılmıyor?

Bir buçuk ay önce HGS iptal ettirdim hesaba para hala yatmadı müşteri temsilcisi laf salatası ile işi başkasına aktarıyor gene sonuç yok başka bir şey demeyeceğim iyi ki ayrılmışım. Ziraat Bankası'ndan en güzeli G**B***. P** en iyisi. Bir daha kesinlikle bankadan özellikle Ziraat Bankası'ndan HGS al...

profile
  • 1.136görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 07:37

Ziraat Bankası Hgs Uyarısı İçin Anormal Sayıda Sms Geliyor

Yıllar önce şirket aracı için HGS almıştık. Araç uzun süre önce satıldı. HGS iptal oldu. Hala telefonuma Ziraat Bankasından her gün onlarca SMS geliyor (HGS hesabına yükleme yapın aksi takdirde geçişlerde cezalı duruma düşersiniz... Gibi). Yazıktır. Gelen SMS ler devletten (nihayetinde halkın cebind...

profile
  • 2.998görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 09:06

Ziraat Bankası HGS Ücretinin İade Edilmemesi!

2018 temmuz ayında satmış olduğum 06 ****** Plakalı aracıma bağlı HGS'mi iptal ettirdim. Üzerinden yaklaşık 2 yıl geçti ve depozito ücretini geri iade etmemişler. Ben şu an yeniden HGS almak istiyorum ve kesinlikle de Ziraat bankasından almayacağım. Gerekli hassasiyeti göstermenizi temenni ediyorum.

profile
  • 2.489görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 09:47

Ziraat Bankası Hgs İadesi

Ziraat bankasından aldığım HGS'yi iptal ettirdim süresi bir ayı geçti fakat HGS kartımdaki miktar hesabıma iade edilmedi müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor diyor görüştüğüm kişi şu karantina günlerinde bundan dolayı şubeye çağırmaları kadar saçma bir şey duymadım. Hayır yani kul...

profile
  • 1.427görüntüleme
  • 27 Mart 2020 15:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

Arabamı sattım. Sattığım kişi HGS ile geçişlere devam etmekte benden para kesilmeye devam etmektedir. HGS iptali ile alakalı bilgi almak için defalarca aradım ama o kadar bekletmelerine rağmen telefonu açıp kapattılar her defasında. Müşterilerinize verdiğiniz değer bu olmaması gerekiyor.

profile
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Mart 2020 02:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü”

Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.188görüntüleme
  • 23 Ağustos 2019 17:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ziraat Bankası HGS Şikayeti

Ziraat Bankası HGS iadesini eksik yapmaktadır. Osmangazi köprüsünden geçerken HGS okunmadı denip ücret ödedik fakat HGS okunmuş. Karayolları iadesini yaptı fakat Ziraat Bankası ücret iadesi yapmıyor. Banka resmen paramızı ödemiyor. Sistemimizde görünmüyor diyor. Bu kadar kolay mı insanların parasını...

profile
  • 5.202görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 14:29

Ziraat Bankası HGS İptali ve Ücret İadesi Sorunu!

33K--92 plakalı aracımın HGS 'sini iptal ettirdim. 1 ay içerisinde kalan bakiyemin iade edileceği söylenmesine rağmen 2 aydır herhangi bir iade olmadı. Telefon bankacılığından birine ulaşıp derdimi anlatamadım. İnternetten araştırdığımda aynı problemi birçok kişinin yaşadığını gördüm. Bu bankaya h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.559görüntüleme
  • 02 Temmuz 2019 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Ziraat Bankası HGS İadesini Yapmadı

34jp***6 plakalı aracıma ait HGS'yi iptal ettim. İçerisinde kalan bakiyenin 1 ay sonra hesabıma iade edileceği söylendi fakat aradan geçen 2 aylık sür...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Temmuz 2019 23:16

“Sorunum çözüldü.”

profile
  • 1.211görüntüleme
  • 27 Temmuz 2018 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Ziraat Bankası HGS İptal İade Ücreti!

26 Haziran 2018'de iptal ettiğim HGS kart ücretimin 17.25 TL olan bakiyesi 1 ay sonra hesabınızda denildi. Fakat 1 ay geçtikten sonra müşteri hizmetle...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2018 12:38

“Sikayervar coma ve yardımcı olan Ziraat çalışanlarına çok teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Ziraat Bankası,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99