to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası HGS 900 TL İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası Adana Merkez Şubesi üzerinden almış olduğum HGS ürününü 27.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen HGS’deki 900 TL tutarındaki bakiyemin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
İade süresinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin neden tamamlanmadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme almadım. HGS iptali sonrasında bakiyemin makul süre içinde tarafıma ödenmesini beklerken, bu gecikme hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açtı.
İlgili HGS hesabıma ait bakiyenin 900 TL olarak acilen hesabıma iade edilmesini ve iade sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
