Ziraat Bankası Hesapuygun ürün bulunmamaktadır

Ziraat Bankası’nda bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açıldığını 2 gün önce fark ettim. Hangi şube üzerinden ve hangi ...tür hesap açıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma SMS, e-posta ya da telefonla herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenebilmek için müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma da mobil bankacılığa da uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Ne yeni bir hesap açabiliyorum... ne de mevcut mobil bankacılık hizmetini kullanabiliyorum. Sürekli “sim kart blokeniz var” deniyor, blokenin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde ise bu kez “uygun ürününüz b...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... sürekli “Kimlik bilgilerinizi doğrulaması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu banka üzerinden yatacağı için ne yatan parayı görebiliyoru...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında, askerlik dönemimde adıma açılan hesabı yaklaşık 2 aydır göremiyor ve kull...anamıyorum. Askerlikte tarafıma Ziraat hesabı açıldığı söylendi; ancak bu hesap ne mobil uygulamada ne de internet bankacılığında görünmüyor. Tokat şubesi üzerinden açıldığı belir...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, benim bilgim ve onayım dışında bir blokaj bulunuyor. Bu nedenle hesabımı aktif ola...rak kullanamıyor ve özellikle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli “yapmak istediğin...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma para geldiğine dair SMS aldım; ancak ne Ziraat Mobil uygulamasında ne de internet şu...besinde hesabım görünmüyor, bu nedenle herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanmak istediğim her denemede sistem...

Ziraat Bankası’nda yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık açmaya çalışıyorum; ancak sistemde telefon numaramla ilgili ci...ddi bir çelişki yaşıyorum. Üye olmak istediğimde “Numaranıza ait kayıt bulunmaktadır” uyarısını alıyorum; bu kez var olan kaydı kullanıp giriş yapmak istediğimde ise “Böyle bir num...

01.12.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açarak Ziraat Bankası müşterisi olmak istedim. Uygulama üze...rinden işlem yapmak istediğimde “Kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır” ve “Bankamızda ilgili T.C. numarasına kayıtlı hesap bulunmaktadır” uyarılarını alıyorum. Ancak bu uyar...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 2021 yılından beri kapalı durumda. Ne yeni bir hesap a...çabiliyorum ne de mobil bankacılığı kullanabiliyorum. Her mobil ya da banka üzerinden işlem yapmak istediğimde “uygun ürününüz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde he...

21.11.2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden hesap açarak Ziraat Bankası müşterisi olmak istedim. Uygulama üze...rinden işlem yapmak istediğimde “kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak devamında ne mevcut hesabımı aktif edebiliyor ne de yeni bir hesap açabiliyoru...

Yaklaşık 3 gündür Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Tüm müşteri hizmetleri numaraları...nı aramama rağmen, sistem sürekli olarak “Size uygun ürünümüz bulunmamaktadır” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor. Kimlik bilgilerimle giriş yapmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Bu...

Ziraat Bankası'nda hesabım olmasına rağmen internet şubesine erişemiyorum. Yeni hesap açmaya çalıştığımda hesabınız mevc...ut diyor. Şifre unuttum deyince buradan işlem yapamazsınız çağrı merkezini arayın diyor. Çağrı merkezini arayınca hangi seçeneği seçersem seçeyim uygun ürün bulunamadı hatası verip...

Asker maaşımı almak için Ziraat hesabı açılacaktı. Daha önce Ziraat hesabım yoktu, başvurmak istiyorum. Zaten kayıtlı mü...şteri numaranız bulunmakta, şuradan şuradan başvurun diyorsunuz. Oraya gidip bilgilerimi giriyorum, hatalı diyor. Zaten istediği şey de telefon numarası ve kimlik numarası. Ben mi ...

Mobil uygulama üzerinden Ziraatlı olmak istediğimde kayıtlı bir müşteri numaranız bulunmaktadır diyor. Müşteri hizmetler...ini aradığımda hangi aşamaya gelsem uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor. Hesabım yok / silindi diye biliyordum. Tekrar açacaktım, ama şu an ne hesabımı aktif edebiliyorum ne yeni...

Ziraat Bankası uygulaması çalışmıyor. Şifremi unuttum butonuna basıyorum kimliğimi NFC olarak okutmamı istiyor fakat kim...liği ısrarla okumuyor. ( bir GSM firmasında çalıştığım için kimliğimin NFC özelliğini sürekli kullanıyorum çalışmaması imkansız). Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmak imkansız ı...

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi ile görüşmek için ilgili numaraları aradığımda hangi tuşlamayı yaparsam yapayım "yapma...k istediğiniz işleme yönelik uygun ürününüz bulunmamaktadır" şeklinde sesli yanıt alıyorum ve temsilciye asla ulaşamıyorum. Ben 6 yıldır Ziraat Bankası müşterisiyim. Nasıl uygun ür...

Ziraat Bankası mobil uygulamadan giriş yapmak istediğimde çağrı merkezinizi arayın uyarısı vermekte. Ve aradığımda nerey...e bağlanmak istesem ''yapmak istediğiniz işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır'' uyarısı almaktayım. Lütfen acil olarak durumun çözülmesini talep ediyorum.

Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşmesini kaldırmak için müşteri ...hizmetlerini arıyorum ve uygun ürün bulunmamaktadır diyerek beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Hesabıma erişim yapamadığım için ödeme yapamıyorum ve beni mağdur ediyorsunuz.

Uygulamayı indirdim kimlik işlemlerini tamamladım fakat kimlik bilgileri eksik diyor sürekli. Telefondan aliyim diyorum ...oda sürekli size uygun ürünümüz bulunmamaktadır diyor. Ziraat Bankası mobil uygulamaya indirip kullanmak mümkün değil sanırım. Nasıl çözeceğim?

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilciye bağlanmak içi...n T.C. kimlik numaramı giriyorum ve telefonuma şifre geliyor. Ancak bu şifreyi girdiğimde 'işlem yapacak uygun ürün bulunmamaktadır' gibi bir uyarı alıyorum. Hesabımdaki parayı kul...