to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Genç Bankkart müşterisiyim ve Harçlık Avans özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. Bursumun krediye çevrilmesinin ardından Harçlık Avansım kapatıldı. Yaklaşık 3 aydır, yani 3 KYK ödemesi almama rağmen Harçlık Avansım hâlâ tanımlanmıyor.
Harçlık Avans’a yeniden başvuru yaptığımda sistem sürekli olarak “Bir sonraki KYK ödemesinde başvurabilirsiniz” uyarısı veriyor, ancak her ödeme döneminde aynı uyarı tekrarlanıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye giderek defalarca kez iletişime geçtim. Telefonla aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise tekrar telefonu aramam söylendi. İki taraf da birbirine yönlendiriyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor, neden kapatıldığı ya da neden yeniden tanımlanmadığıyla ilgili açık bir bilgi verilmiyor.
Harçlık Avans özelliğimin tekrar aktif edilmesini ve tarafıma bununla ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nın Harçlık Avans hizmetini tekrar açmak istediğimde “Bir sonraki KYK krediniz ödendikten sonra tekrardan başvuru yapabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ aynı uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Bu süreçte hem Ziraat...
Ziraat Bankası Bankkart Genç harçlık avans özelliğini yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla kapattım. Daha sonra tekrar açmak istediğimde, sistemde “Devam eden kapatma işlemi bulunduğu için bir sonraki KYK ödemesinden sonra başvuru yapınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak KYK ödemesi yapılmasına rağmen ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumun asgari ödemesini son gününde yapmama ve iki defa ödeme gerçekleştirmeme rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca geçen ay Harçlık Avans’ı kapatmıştım, bu ay bursum yattıktan sonra tekrar açmak is...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir KYK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “bir dahaki KYK dönemine kadar başvuru yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu neden...
Ziraat Bankası Harçlık Avans hizmetinden yaklaşık 2 haftadır yararlanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde “Devam eden harçlık avans talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemesinin ardından yeniden harçlık avans başvurusu yapabilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...
Altın 352 
Banka Kartı 4.998 
Bankkart Classic 332 
Bankkart Combo 187 
Bankkart Genç 3.509 Bankkart Platinum 302 
Başak Kart 135 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 247 
Dolar 186 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 774 
Ekspertiz 67 
Euro 162 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 271 
Fatura Ödeme 509 
Fon 67 
Gold Kart 124 Harcama İtirazı 1.204 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.508 
Havale 737 
Hayvancılık Kredisi 30 
Hesap 6.099 
HGS 105 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 87 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.340 
Kredi Kartı 8.038 
Kredili Mevduat Hesabı 1.158 
Kurye 1.355 KYK Ödemeleri 821 
Maaş 902 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 142 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 980 NFC 329 
Numara Güncelleme 288 Operatör Değişikliği 332 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.446 
Para Yatırma 2.959 
Pos 711 
Promosyon 1.226 
Sanal Kart 142 
Sınav 90 
Sigorta 1.520 
Sim Kart Bloke 628 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 286 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 92 
Temassız Ödeme 246 
Troy Kart 752 
Vadeli Hesap 288 
Virman 92 
Yorumlar