to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile internet üzerinden işlem yapılırken ciddi bir güvenlik açığı ile karşılaştım. Kart... bilgilerim girildiğinde, telefon numarama SMS onay kodu gelmeden işlem yapılabiliyor. Daha önceki kartım bu şekilde kopyalanarak bilgileri ele geçirilmiş ve hesabımdan iznim dışın
15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Maltepe İdealtepe Şubesi’nde, eşimin adına kayıtlı hesaptan nakit para çekme tale...bim sırasında, şube müdürü tarafından mevzuata aykırı şekilde “Grup Masraf Bedeli” adı altında 2.000 TL ek ücret talep edilmiştir. Kendi paramızı kendi şubemizden çekmek isterken b
14.04.2026 tarihinde saat 23.42’de, Ziraat Bankası’na ait 5995 ile biten Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışın...da 4.999 TL tutarında “mokaunited/Zara giyi İstanbul trtr” şeklinde görünen bir harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS geldiğinde durumdan haberdar oldum. SMS’te yer alan şüpheli
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntü...sü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan
15 Nisan gecesi saat 00.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 7.010 TL tutarında “Mokaunited Massimod İ...stanbul TR TR” isimli firma tarafından işlem yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemin yapıldığı kartımın son 4 hane
13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Google üzerinden 249 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekle birlikte, bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS, mail ya da bilgilendirme gelmedi. İşlem, b************@gmail.com ad
"Sağ olun sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası’na ait banka kartım evde unutulduğu bir gün, benim bilgim ve iznim olmadan kardeşim tarafından kullanılmı...ştır. İki gün önce kartımla tek seferlik, internet üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya onay vermedim ve işlemden sonradan haberim oldu. Şu ana kada
Ziraat Bankası kredi kartımdan ikinci kez iznim ve bilgim dışında farklı bir firmadan işlem yapıldığını fark ettim. 13 N...isan Pazartesi günü gerçekleşen bu işlemler sonucunda kartıma toplam 23.997 TL tutarında harcama yansıtıldı. Bu durum nedeniyle ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadığımı düşünüyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma ilişkin olarak, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde art arda “111111 doğrulama kodu ...ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde SMS’ler aldım. Sadece bugün içerisinde 3 defa bu mesaj geldi ve ben Masterpass’e kart tanımlama ya da b
Ziraat Bankası Sahil Pendik Şubesi ile yaklaşık 18 yıldır emekli maaşı üzerinden çalışan babam R**** U*** ve yaklaşık 10... yıldır aynı şubede kasası bulunan annem G***** U***, 13 Nisan günü yaşadığımız bir olaydan dolayı ciddi şekilde kırıldılar. O gün öğleden sonra annemin kasası için şubeye gitmemi
Ziraat Bankası’nda Mersin Aydıncık Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım açıldığı günden bu yana hesabıma para yattığında h...içbir şekilde SMS bildirimi alamıyorum. Hesap hareketlerimi mobil bankacılık uygulamasından sorunsuz bir şekilde görebiliyorum ancak para girişi olduğunda telefonuma bilgilendirme
26 Ocak Pazartesi günü saat 03:37’de Ziraat Bankası’na ait, sonu 9703 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında... “Google*ADS 7199966549 ccg” adlı firmada 19.999 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem gerçekleştiği anda bankayı arayarak bu işlemi benim yapmadığımı bildirdim, provizyonda oldu
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 12.04.2026 tarihinde saat 19.31’de toplam 1.977 TL çekim yapılmıştır.... Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar ek hesaptan tahsil edilmiş olarak görünmektedir. İşlem detayında “Turkcell uygulaması pos cihazı” ibaresi yer almakta, bu işlemi be
"Uygulama üzerinden sorunumu hallettim teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde kendilerini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. ...Verdikleri bilgiler ve kullandıkları üslup nedeniyle gerçekten banka görevlisi olduklarını düşündüm. Bu görüşmeler sırasında yönlendirmeleriyle vadeli hesabımı bozdum ve mobil bank
Ziraat Bankası’na ait kartlarımla ilgili hiçbir işlem yapmadığım halde, son iki gündür “Masterpass işlemleriniz için kay...dedin” şeklinde onay kodu içeren SMS’ler almaya başladım. İki gün önce arka arkaya dört kez, bugün ise bir kez bu şekilde SMS geldi. Bu mesajlar tamamen benim bilgim dışında ve iz
12 Nisan 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika içinde art arda 10 kez “****** doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın tel...efon numarasını doğrulayabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Mesajlar “Masterpass” adıyla geliyor, herhangi bir işlem yapmadığım ve Masterpass üzerinden Ziraat Bankası kartlarımla hiçb
Ziraat Bankası hesabımdan 10 Nisan saat 08.51’de benim bilgim ve iznim olmadan 474,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını... fark ettim. İşlem detayında “Google cleanup phone mutabakat” ifadesi yer alıyor ve bu hizmete/işleme yönelik herhangi bir onayım, başvurum ya da aboneliğim bulunmuyor. Bu işlemle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile ilgili olarak son dönemde haftada yaklaşık 3–4 kez “Sn. Takal, son 4 hanesi 6673 o...lan Bankkartınız ile 49,9 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu tutarda ya da bu zamanlarda benim yaptı
Ziraat Bankası banka kartımdan 3 Nisan’dan bu yana bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekiliyor. Bugün de saat... 16:32:19’da 199,99 TL tutarında, benim hiçbir şekilde yapmadığım bir işlem gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 400 TL civarında iznim dışında para çekilmiş durumda. Bu işlemlerle ilgi
Ziraat Bankası a. Ş. adına PTT Kargo’dan hiç talebim olmamasına rağmen tarafıma gönderim yapıldığına dair mesajlar aldım... ve ne bankadan ne de PTT’den bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı. 7 Nisan tarihinde “Ziraat Bankası a s alma tarafından adınıza … barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir”
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımdan 09.04 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 110 TL tutarında, ne olduğunu bi...lmediğim bir işlem provizyona düştü. İşlem tamamen tanımadığım bir harcama olup herhangi bir onayım veya alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime ge
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevlendirilen AGT Kurye, kartımı tarafımca belirtilen adrese getir...meyip, benim hiç bilmediğim farklı bir adrese teslim etmiş. Dört gün önce bu durumu fark ettiğimde, kime ve hangi adrese teslim edildiğine dair hiçbir bilginin sistemlerinde görünm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98