to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 23:44:58’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden A***** A*** adına Tom Katılım Bankası hesabına 1000 TL gönderdim. İşlem başarılı olarak görünüyor ve hesabımdan para çıktı, ancak karşı tarafın hesabına para henüz ulaşmadı.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, karşı tarafın bankasından yanıt beklediklerini söylediler. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve işlemin dekontu elimde mevcut.
Paranın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden D******* C**** K****** adına 500 TL havale işlemi yaptım. Yaklaşık 15 gün önce de aynı kişiye yine 500 TL göndermiştim. Her iki işlemde de para alıcı hesaba ulaşmadı. İşlemlerin dekontları elimde mevcut ve her iki işlem de ...
01/10/2025 tarihinde saat 20:44 de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fast ile 99 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Parayı tom hesabına gönderdim ve işlem başarılı olarak göründü, elimde dekont (işlem numarası: 5283****66) mevcut. Ancak, gönderdiğim para ne karşı tarafa ulaştı ne d...
06.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden cep telefonumla 990 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para benim hesabımdan çıktı ancak karşı tarafın hesabında işlem reddedildi ve para karşı tarafa ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alma...
14.10.2025 tarihinde saat 16:55’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden fast işlemiyle Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş. Platformuna 1000 TL gönderdim. İşlemin referans numarası: a3p4L-B-202510141 ve alıcı hesabın son 4 hanesi 5072’dir. Yaklaşık 4 saat boyunca tarafıma “Yatırım işlem...
19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
Yorumlar