to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet ettikten 1 gün sonra kartım hemen teslim edildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan 15 Şubat’ta başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elim...e ulaşmadı. Başvuru sırasında ev adresimi teslimat adresi olarak vermiştim
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartımın hem de kredi kartımın teslim edilmesini beklerken, kurye tarafından “geldik, size... ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben 7/24 evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve herhangi bir arama da almadım. Kartlarım için takip ve başvuru bilgilerim olmasına rağm
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden, “ödemeler – v...ergi ödemeleri” adımlarını izleyerek 59.000 TL tutarında kurum geçici vergi ödemesi yaptım. Bu işlemi, Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyası bulunduğu için özel
23 Şubat saat 16.23’te Ziraat Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı ve eksi bakiyede olan Garanti BBVA hesabıma yanlış...lıkla 1.777 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi hemen ardından fark ettim ve müdahale edilmesini, yanlışlıkla yapılan bu transferin iptali veya iade sürecinin başlatılmasını
22.02.2026 tarihinde saat 20:49’da VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla Ziraat Bankası’na ait bir IBAN numarasına 2.500 TL t...ransfer gerçekleştirdim. İşlemi fark eder etmez durumu bildirmek için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Ancak Ziraat Bankası müşterisi olmadığım gerekçesiyle tarafıma he
"Teşekkür ederim bir gün içinde çözüldü"
23.02.2026 sabahı saat 06:54 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan, Stea...m Games adına art arda 3 kez 25 USD olmak üzere toplam 75 USD ve yaklaşık 3
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 20:43 sularında Adana Yağcamı’ndaki Ziraat Bankas...ı 3 No’lu şube önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 1.050 TL tutarında na
05.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla, Akbank POS cihazı kullanan Berk Elektronik isimli işyerinde 3.000 TL... tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında telefonuma bankadan “İşleminiz gerçekleşmiştir” şeklinde SMS geldi, kredi kartı limitimden de bu tutar düşüldü; ancak para iş yerini
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Yalova Merkez’de Total benzinlikte bulunan Ziraat Bankası ATM’sine 22....500 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, saydı ancak tutar hesabıma yansımadı ve işlem tamamlanmadı. Olay sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu b
Cuma günü saat 16:00 civarında Ümraniye Belediyesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma QR ile para yat...ırma işlemi yaparken ATM paramı aldı fakat işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Yaklaşık 4.200 TL tutarındaki bu para ATM tarafından alınmasına rağmen üzerinden üç gün geçm
Ziraat Bankası Ordu Mesudiye şubesindeki maaş hesabımdan, 21 Şubat tarihinde “kapital artırma hayat sigortası” adı altın...da 902 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ile ilgili herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onay verme
26.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası vadesiz tl hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında haberim ve onayı...m olmadan 5.167,42 TL tutarında para çekildi. Bu işlem İzmir Çiğli şubeme bağlı hesabımdan yapılmıştır. Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma bunun sözleşme gereği yapıldığı söyle
23.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Sigortafoni isimli online siteden yaklaşık 9.500 TL tutarında alışver...iş yapmak istedim. Hesabımda bu tutarı fazlasıyla karşılayacak kadar bakiye olmasına rağmen, işlem sırasında yetersiz limit/bakiye uyarısı alarak ödeme işlemini tamamlayamadım. Ka
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet üzerinden yapılan tüm par...a çekme işlemlerini durdurmuş olmama rağmen, hesaplarımdan hâlâ otomatik olarak para çekilmeye devam ediliyor. Uygulamada bu işlemler “tahsilat bildirimi üzerine yazılır” ifadesiyl
10 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası 2327 Akyazı Ordu şubesine bağlı hesabımdan, KMH Hayat Sigortası 48079543-5008 poli...çe numarası üzerinden 239,81 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir; tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış ve kesinlik
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. ...Bu işleme ait banka başvuru numaram 7662046’dır. Mersin/Tarsus için yaptığım bu başvurunun bedelini geri almak istediğimde, sistem üzerinden iade işlemi yapmaya çalışırken sürekli
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Azerbaycan şubesiyle acil bir işlemim için saatlerdir iletişim kuramıyorum. Bugün araç alım...ı için yaklaşık 2.000.000 TL tutarında bir ödeme yapmam gerekiyor, ancak günlük limitimi sadece şube artırabildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Bulunduğum yer şubeye uzak old
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde gece saat 01.40 sularında bilgim ve onayım dışında 15.0...39 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem ekstreme alışveriş harcaması olarak yansımaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Kartım ve telefonum o sırad
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Combo kartımla internet alışverişi yaparken yaklaşık 3–4 aydır sürekli limit uyarısı... alıyorum. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına ve yeterli limit bulunmasına rağmen, özellikle 500 TL üzerindeki internet alışverişlerimde işlem “limit” gerekçesiyle gerçek
Ziraat Bankası kredi kartıma borcum olduğu için, bugün hesabıma yatan paraya iznim ve bilgim olmadan otomatik olarak blo...ke konulup kredi kartı borcuma aktarım yapıldı. Bugün saat 17.51'de hesabıma yatan 1.295,32 TL tutar, saat 19.09'da herhangi bir onayım olmadan kredi kartıma kesilmiş görünüyor. Bö
22.02.2026 akşam saat 18:00 civarında Ziraat Bankası kartımla Getir üzerinden yemek siparişi vermek isterken cep telefon...uma doğrulama/onay kodu geldi. Sipariş vermekten vazgeçtiğim için bu doğrulama kodunu kesinlikle girmedim ve işlemi onaylamadım. Buna rağmen hesabımdan 512,99 TL tutarında ödeme ç
Bugün Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden “m. Casivera366” isimli hesaba 22.000 TL tutarında tek seferl...ik para transferi gerçekleştirdim. İşlem yaklaşık saat 14.45 civarında oldu ve gönderdiğim kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para transferi sırasında açıklama kısmına herhangi bi
18.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan Apple.com tarafından bilgim ve onayım olmadan 849,99 TL tutar...ında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır ve hiçbir şekilde onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ettikten sonra 21.02.2026 tarihinde Ziraat Banka
Ziraat Bankası’ndan tarafıma özel olarak 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyası tanımlandı ve ben de bu kampan...yaya katıldım. Ancak yaklaşık iki haftadır bu kampanyayı kullanmak istediğimde sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. İnternetten defalarca denememe ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98