Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rope Hero Oyununda İzinsiz 4.399 TL Harcama Ve İade Talebi

profile
26 Nisan 20:19
27

Google Play üzerinden oynanan Rope Hero isimli oyun, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 4.399 TL tutarında harcama yapmış görünüyor. İşlem bugün saat 12.00 civarında gerçekleşmiş, o sırada telefon çocukların elindeydi ve ben kesinlikle böyle bir satın alma yapmadım, herhangi bir onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak bu harcama tarafımdan yapılmadığı için, söz konusu 4.399 TL’nin iadesini açıkça talep ediyorum.

Bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tutarın en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini rica ediyorum.

rope-hero-oyununda-izinsiz-4399-tl-harcama-ve-iade-talebi-1.pdf
26 Nisan 20:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası’ndan İade Belgesi Verilmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

profile
29 Mart 17:55
347
ziraat-bankasindan-iade-belgesi-verilmemesi-ve-kaba-musteri-temsilciligi-2.pdf
ziraat-bankasindan-iade-belgesi-verilmemesi-ve-kaba-musteri-temsilciligi-1.jpg

Ziraat Bankası’nın İzinsiz 47 Bin TL Kart Harcaması ve İhmalci Tutumu

profile
26 Aralık 2025 10:41
1.132

Ziraat Bankası Kartıma Yetkisiz 47.479 TL Zara Alışverişi Ve İtiraz Engeli

profile
25 Aralık 2025 01:50
1.304
ziraat-bankasi-kartima-yetkisiz-47479-tl-zara-alisverisi-ve-itiraz-engeli-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Harcama İtirazı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri