to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımda İzinsiz Yurt Dışı İşlem Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kaynaklı Lıdıo / Google Brawls isimli işlem açıklamalarıyla para çekildiğini fark ettim. 20 Nisan tarihinde 439 TL, 25 Nisan tarihinde ise 549 TL olmak üzere toplamda 2 kez provizyon/harcama yapılmış görünüyor.
Bu işlemlerle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik, onay ya da alışveriş yapmadım, hiçbir şekilde bu çekimlere izin vermedim. Hesabımdan bu şekilde izinsiz işlem yapılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Sadece bu iki işlem için değil, daha önceki hesap hareketlerimin de aynı başlıkla ya da benzer izinsiz işlemler açısından kontrol edilmesini, geçmişte varsa yapılmış tüm yetkisiz çekimlerin de tespit edilerek tarafıma toplu şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımdan bu tür yetkisiz işlemlerin bir daha gerçekleşmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
