to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sigorta Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
27 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 149,57 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir işlem gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.
Bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 149,57 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası’nın onayım olmadan yaptığı bu işlemin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
