to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Alışverişte 200 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın 23 Nisan oyuncak alışverişine özel “her 1000 TL’ye 200 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. 26.04.2026 tarihinde magly.com.tr internet sitesi üzerinden peş peşe iki ayrı alışveriş yaptım. Birinde 2.333 TL, diğerinde ise 1.313 TL tutarında, bireysel Bankkart Gold kartımla ödeme gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarını okuyarak, yazan tüm koşulları eksiksiz sağladığımdan emin olarak bu alışverişleri yaptım. İlk alışverişimden sonra 200 TL Bankkart Lira anında yüklendi, ancak ikinci alışverişimden sonra yüklenmesi gereken diğer 200 TL Bankkart Lira hesabıma tanımlanmadı. Toplamda 400 TL Bankkart Lira kazanmış olmam gerekirken sadece 200 TL yüklenmiş durumda.
Her iki alışverişimin de kampanya koşullarına tamamen uygun olduğunu düşünüyorum, bu nedenle eksik kalan 200 TL Bankkart Lira’nın gerekçesiz şekilde yüklenmemesini kabul etmiyorum. Eksik olan 200 TL Bankkart Lira’nın tarafıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Kampanya şartlarını görsellerde ekledim. Bana gelen mailde ise aynı iş yerinden yapılan ilk alışverişe 200 ₺ bankkart lira verileceği, kampanya şartlarını sağlamadığım söyleniyor. Kampanya şartlarında bu şekilde bir şey yazmamaktadır. Mağduriyetim giderilmezse mailde yazdığınız üzere elimdeki delillerle Hakem Heyeti'ne şikayetlerimi bildireceğimi belirtmek isterim.
.
