Ziraat Bankasından İzinsiz Çekilen 50.405 TL Ve Aylık Abonelik Ücretlerine İade Talebi

Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı bireysel kredi kartımdan, oğlumun e‑ticaret yapacağını söylemesi üzerine bilgileriyle işlem yapılmış ve 2025 yılının 12. Ayından 2026 yılının 2. Ayına kadar her ay 1 dolar tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. En son şubat 2026 tarihinde ise kartımdan 50.405 TL gibi çok yüksek bir tutarda işlem gerçekleştirildiğini banka üzerinden öğrendim.
Oğlum bu süreçte herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadığını, hiçbir onay, bildirim veya doğrulama kodu girmediğini belirtmiştir. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan bu işlemlerin yapılması hem maddi hem manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve söz konusu işlemlere ilişkin itiraz başvurusu yaptım. Ancak şu ana kadar banka tarafından itirazımla ilgili herhangi bir dönüş sağlanmamıştır.
İznim olmadan ve haksız yere çekilen 50.405 TL’lik tutar ile birlikte kartımdan aylardır tahsil edilen 1 dolarlık abonelik ödemelerinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade gerçekleşmediği takdirde tüm yasal yollara başvuracağımı ve hakkımı sonuna kadar arayacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

50.405 TL tutarındaki iade ve aylık 1 dolar abonelik ücretlerinin geri ödenmesini istiyorum, banka ile iletişim kurulmadığını belirttim ve süreçte hiçbir ilgi görmediğimi düşünüyorum.








