
"Teşekkür ederiz, sorunum çözüldü. Param hesabıma iade edildi."

"Teşekkür ederiz, sorunum çözüldü. Param hesabıma iade edildi."

Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla ilgili olarak, gün içinde ortalama beş kez aynı e‑ticare...t onay bilgilendirme SMS’ini almaktayım. Uygulama üzerinden kartımın e-ticarete açık görünmesine rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor ve güncelde üyeliğim olan platformlardaki ö

Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartımla bağlı hesabımı Ziraat Mobil üzerinden kullanıyordum. Geçen sene kartı aldığımd...a Turkcell hattım vardı, bu sene 10 Kasım civarında Vodafone’a geçtim. Yaklaşık iki hafta önce Ziraat Mobil uygulamasından yanlışlıkla çıkış yaptım, uygulamayı da sildim. Tekrar yü

Ziraat Bankası kartlarım üzerinden yaptığım iade işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. SuperStep Ankara Op...timum mağazasından New Balance 2002 model ayakkabıyı, SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden 6.999 TL bedelle, Ziraat’e ait hem banka kartım hem de kredi kartım olacak şekild

"Yardım için teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) li...mitimi düşürmek istiyorum, ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum

15 Aralık Pazartesi günü saat 21:15–21:30 arası Ziraat Bankası ATM’sinden İş Bankası hesabıma 16.800 TL yatırmak isterke...n ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekranda 197 TL kesinti olacağı yazdı ve “Kabul ediyor musunuz” sorusuna özellikle “Hayır” cevabını verdim. Hemen ardından “İşlem ipt

Ziraat Bankası’nın Nefes Ayları kampanyasına Ziraat Mobil üzerinden yaklaşık 3 gün önce başvuru yaptım, ancak başvurum h...âlâ sonuçlanmadı. 14 Aralık hesap kesim tarihimden sonra kredi kartı borcumun yarısını ödedim ve ödememi yaptıktan sonra kampanya başvurumu gerçekleştirdim. Buna rağmen, ne uygulam
18.12.2025 tarihinde saat 19:31’de İstanbul Beylikdüzü Beykent metro durağı yanında bulunan Opet Petrol içindeki Ziraat ...Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 2.200 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM paraya adeta el koydu. İş

T.C. 177*****356 Yasin Ş***** 13.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Türkiye’deki Garanti Bankası’ndaki kendi E...uro hesabıma 1.037,20 Euro tutarında SWIFT işlemi yaptım. İşlem Ziraat Bankası tarafından gerçekleştirilmesine rağmen, para Garanti Bankası Euro hesabıma geçmedi ve beklemede görün
"Teşekkür"
Merhaba Ben Lütfiye T****. Ziraat Bankası’nda kaybettiğim banka kartım için... dün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kaybolduğunu bildirdim ve yeni
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken EFT/havale yapmak istediğimde, altüst limit dahilinde işlem yap...ılamıyor şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uzun süredir para transferi gerçekleştiremiyorum. Bireysel hesabımdan işlem yapmaya çalışmama rağmen sürekli aynı sorunla karşıla

18 Aralık Perşembe günü Ziraat Bankası kredi kartımdan “prpsefnsrl Service” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 90 TL ...tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat ya da onay vermiş değilim, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir. İlgili
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın limitini mobil uygulama üzerinden yükseltmek istediğimde, yaklaşık yarım sa...attir her denememde “Yakın zamanda olumsuz işlem gerçekleştirdiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum. Son yarım saat içinde yaklaşık dört kez limit artışı denememe rağmen aynı uy

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu her ay düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, 17.12.2025 tarihin...den itibaren mobil uygulamada “eksik ödeme yapıldı” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. Ödemelerimi Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihlerini aksatmadan yapıyoru

Bankanızı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 16.12.2025 tarihinde saat 13.07’de müşteri hizmetlerinizle yaptığım g...örüşmede, pasaport (vergi) harcı ödemesinin kredi kartı ile yapılması halinde sonradan taksitlendirme imkanı olup olmadığı tarafımdan sorulmuş; müşteri temsilciniz tarafından, ödem

16.12.2025 tarihinde Akbatı Troy mağazasında, Ziraat Bankası Troy kartımla yaptığım 119.990 TL tutarındaki alışverişte, ...banka ve mağaza tarafından duyurulan Troy karta özel 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak işlem, kampanya olmasına rağmen 3 taksit yerine tek çekim olarak gerçekleşti
17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında Ziraat Mobil üzerinden b...aşka bir hesaba 500 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası hesabımdan
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 5458 olan Bankkart’ımla ilgili olarak 0...3.11.2025 tarihinde saat 00:30 ve 01:00 civarında, ardından kartımın intern

Ziraat Bankası Dragos Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin kalan borcunu 18.12.2025 tarihinde kapatmak istedim.... Kalan ana para bakiyem 146.320 TL idi. Erken kapatma tazminatı olarak, ana paranın %2’sine denk gelen 2.926 TL kesinti yapılmış olup, bunun yasal olduğunu kabul ettim. Ancak bunu

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır naki...t avans işlem kısıtı bulunmaktadır. Kartımı nakit avans çekimi için kullan

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden hiçbir bildirim alamıyorum. Para giriş-çıkışı, işlem ya da onay b...ildirimleri dahil olmak üzere telefonuma hiçbir uyarı gelmiyordu. Yaklaşık 3 gün önce sorunu çözmek amacıyla uygulamayı telefonumdan sildim ancak bu kez uygulamaya tekrar giriş yap

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, “Kültür Harcamalarına 500 TL’ye Varan Bankkart Lira” kampanyasına Bankkar...t mobil uygulaması üzerinden katılmama rağmen, hak ettiğim ödül yüklenmedi. Bugün, Bu Bilet uygulaması üzerinden 4.556,70 TL tutarında konser bileti satın aldım ve ödemenin tamamı

28 Kasım tarihinde Revolut’taki bireysel hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma 11.950 TL tutarında bir tra...nsfer gerçekleştirdim. İşlem, Revolut ve aracı banka tarafından onaylanmış ve para hareketi Ziraat Bankası sisteminde görünmesine rağmen, ilgili tutar Ziraat Bankası tarafından blo

16.12.2025 tarihinde Allianz Sigorta üzerinden 102.000 TL tutarında BES sigorta katkı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi sigorta... şirketinin mobil uygulamasından, Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın bilgilerini girerek gerçekleştirdim. Sonrasında Ziraat Mobil üzerinden yaptığım kontrolde, harcama sektörü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98