to read complaints and reviews, or file yours.Kültür Harcamaları Kampanyasındaki Bankkart Lira Kazanımım Yüklenmedi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, “Kültür Harcamalarına 500 TL’ye Varan Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart mobil uygulaması üzerinden katılmama rağmen, hak ettiğim ödül yüklenmedi.
Bugün, Bu Bilet uygulaması üzerinden 4.556,70 TL tutarında konser bileti satın aldım ve ödemenin tamamını Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Kültür harcaması kapsamında olan bu işlem sonrasında, kampanya şartlarında belirtilen yüzde 10 Bankkart Lira kazanımının kartıma yansımasını beklerken herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı.
İlgili kampanya kapsamında yaptığım bu harcamanın incelenerek, yüzde 10 oranındaki Bankkart Lira tutarının kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. İşlemin tespiti için kullandığım kartın son dört hanesi 3197’dir.
Gelişme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, “Kültür Harcamalarına 500 TL’ye Varan Bankkart Lira” kampanyasına Bankkart mobil uygulaması üzerinden katılmama rağmen, hak ettiğim ödül yüklenmedi.
Bugün, Bu Bilet uygulaması üzerinden 4.556,70 TL tutarında konser bileti satın aldım ve ödemenin tamamını Bankkart kredi kartımla gerçekleştirdim. Kültür harcaması kapsamında olan bu işlem sonrasında, kampanya şartlarında belirtilen yüzde 10 Bankkart Lira kazanımının kartıma yansımasını beklerken herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı.
İlgili kampanya kapsamında yaptığım bu harcamanın incelenerek, yüzde 10 oranındaki Bankkart Lira tutarının kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. İşlemin tespiti için kullandığım kartın son dört hanesi 3197’dir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hak ettiğim Bankkart lira tarafıma yatırılmazsa tüm hukuki yollara başvuracağım 15 yıldır kullandığım kredi kartımı ve hesaplarımı kapatacağım.
