to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık Perşembe günü Ziraat Bankası kredi kartımdan “prpsefnsrl Service” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan 90 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, talimat ya da onay vermiş değilim, tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir.
İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0456’dır. Zaman kısıtım nedeniyle şu ana kadar ne müşteri hizmetlerine ne de şubeye ulaşamadım. Bu nedenle, sorunun ivedilikle incelenmesini ve izinsiz çekilen 90 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim ve iznim dışında yapılan bu işlemle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için kartım ve hesabım üzerinde gerekli tüm güvenlik ve iptal işlemlerinin de sağlanmasını rica ederim.
Dün saat 15:30 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 76 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemde herhangi bir açıklama, üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi bilgisi görünmüyor, bu nedenle neye istinaden çekildiğini de göremiyorum. Durumu öğrenmek ve iti...
19 Ekim Pazar günü Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 40.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında banka tarafından herhangi bir onay istenmemiştir ve böyle bir güvenlik açığının olması beni son derece endişelendirdi. Ayrıca, provizyonda olan bu işlemin iptal edi...
Ziraat Bankası hesabımdan "Prpfsnl Service" adı altında bilgim ve iznim dışında 5 kez, her biri 639 TL olmak üzere toplam 3.195 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemle veya bu isimle herhangi bir hizmetle hiçbir ilgim yoktur. Kart bilgilerimin ya da hesabımın nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum; a...
25.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim dışında 508 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu mobil uygulamadan kontrol ettiğimde fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Daha önce böy...
Ziraat Bankası hesabımdan 6 Aralık tarihinde saat 19:30–20:00 aralığında, bilgim ve onayım dışında 386,53 TL çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde, sanki ben yapmışım gibi farklı bir yerden 3.690 TL tutarında alışveriş işlemi görünüyor; ancak böyle bir alışverişim kesinlikle olmad...
Yorumlar