to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sürecinde, tarafıma mevzuata aykırı şekilde zorunlu olduğu belirtilerek bi...rden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ayrıca talebim dışında çeşitli bankacılık ürünleri tanımlanmıştır. Konut kredisi kullanımı sırasında hayat sigortası (poliçe no: 6815848
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS’yi telefon bankacılığı aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımdak...i bakiyenin iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık 493 TL civarındaki bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Ziraat Bankası Manavgat Şubesi’nde bulunan ihtiyaç kredisi, kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borçlarım toplamda yak...laşık 600.000 TL’dir. Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlanıyorum ve borcumu aksatmak istemediğim için bankadan yapılandırma talebinde bulundum. 06.02.2026 tar
Ziraat Bankası pos cihazlarımız üzerinden yaklaşık 15 gündür QR ile ödeme aldığımızda ciddi bir sistemsel sorun yaşıyoru...z. Pos cihazında işlem “ret” olarak görünmesine rağmen müşterinin hesabından para çekilmiş oluyor. İşlem ret göründüğü için tekrar denemek zorunda kalıyoruz ve her seferinde ret gö
Türk Telekom’a ait 787,5 TL tutarındaki fatura borcumu 6 Şubat’ta Halkbank üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen 9 Şubat’...ta Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekilmiş görünüyor. Fatura önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen aynı tutarın ikinci ke
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Türk Telekom hattıma otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktaydı. 0501*****36 numaral...ı hatta ait faturayı 8 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen, ertesi gün yani 9 Şubat tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura bu kez o
07.02.2026 tarihinde “Yavrum için” adlı internet sitesi üzerinden ıslak mendil almak isterken ödeme aşamasında yanıltıld...ım. Ödeme ekranında kart şifremi girmemle birlikte Ziraat Bankası hesabımdan saniyeler içinde 1000 TL çekildi. Hesabımda daha fazla para olsaydı, daha fazlasını da çekeceklerini dü
Mardin’de esnaflık yapıyorum ve Ziraat Bankası’ndaki normal banka kartıma bağlı hesabımdan Ankara’ya araba motoru almak ...için ödeme yapmak üzere gittim. Cumartesi günü saat 11.00 civarında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımda yaklaşık 67 bin TL olmasına rağmen “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Bankası Taşdelen Şubesi kredi kartı hesabım için, 26 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme ...talimatı verilmiştir. Ben ise kredi kartı borcumu son ödeme tarihini hiç geçirmeden, asgari tutarı eksiksiz ve gününde ödedim. Buna rağmen, verilmiş olan bu otomatik ödeme talimatı
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından açıklanan ve daha sonra Resmi Gazete’de yayımlanan, 48 aya kadar kredi ve kredi k...artlarına bu tarihten önce oluşan gecikmeli borçların %3,99 faiz oranı ile yeniden yapılandırılmasına ilişkin karardan yararlanmak istiyorum; ancak Ziraat Bankası bu talebimi redde
Ziraat Bankası’na ait Genç Kartıma ilişkin, hiçbiri benim kusurum olmayan bir dizi sorun yaşıyorum. Öncelikle, bilgim ve... kontrolüm dışında üzerime ödeme yapmak için art arda kodlar gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, güvenlik nedeniyle kartımı kapattırdım. Hangi karta müdahale edildiğini sö
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden BAĞ-KUR primimi ödemek istedim. Cumartesi ve pazar günü boyunca defalarca dene...meme rağmen sistem sürekli “borcunuz yoktur” uyarısı verdi ve bu yüzden ödememi gerçekleştiremedim. Bugün ise otomatik ödeme talimatı için “otomatik olarak ödeme yapılamamıştır” ş
Ziraat Bankası kredi kartımın 704 TL olan borcunu tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ aynı tutar sanki hiç ödenmemiş g...ibi borç olarak görünmeye devam ediyor. Bunun sonucunda, maaş hesabımdan herhangi bir talimat vermediğim halde otomatik olarak asgari ödeme tutarı kadar kesintiler yapılıyor. 15.0
Şanlıurfa Eyyübiye TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden havale yöntemiyle ödeme yaptım. Kura çekilişinin üzerind...en 2 haftadan fazla zaman geçti ve başvurumun kabul edilmediği bilgisi verildi, buna rağmen yatırdığım başvuru ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Başvuruya ve ödemeye ait bilgil
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartıma 2025 yılı Haziran ayı civarında ekstre tutarının üzerinde 2.288,85 TL fazla ö...deme yaptım. Bu fazla ödemenin vadesiz hesabıma iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, talebin alındığına dair SMS de gelmişti ancak telefon değiştirdiğim için
KOSKİ aboneliğime ait 01294320 numaralı faturayı bugün Ziraat Bankası Combo... kartım üzerinden mobil bankacılık uygulamasını kullanarak ödedim. Ancak da
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için 06.01.2026 tarihinden bu yana Bursa Kuryenet firması üzerinden gönde...ri bekliyorum. Gönderi numaram 5000****91070 ve teslimat adresi olarak Bursa Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın kartım hâlâ teslim
Ziraat Bankası Bursa Yıldırım şubesinden maaşımı alıyorum ve Aralık ayında internet bankacılığı üzerinden maaş promosyon...u başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra yaklaşık bir ay geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatmadı. Maaşım yattığı halde promosyonum yatırılmadı. Yaşadığım gecikme ü
Ziraat Bankası ATM’lerinde fatura ödeme menüsünde, kullanım açısından ciddi sorun oluşturan bazı eksikliklerle karşılaşı...yorum. Fatura ödeme ekranında yeni abone ekleme seçeneği bulunmasına rağmen, daha önce kaydedilmiş ve artık geçersiz hale gelmiş abonelikleri listeden çıkarma imkanı yok. Zaman iç
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı hem banka kartı hem de kredi kartı olarak kullanmaktayım. KYK kredi ödemem 0...9.01.2026 tarihinde zamlı şekilde 4.000 TL olarak hesabıma yansımıştır. Ödeme yapılmadan önce harçlık avans limitim 3.000 TL idi ve bu limitin tamamını kullanmış durumdaydım. Ödem
"Teşekkürler Ziraat Bankası iade gerçekleşti sorun düzeltildi"
5 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan 5 adet fatura için otomatik öde...me talimatı verdim. Bu işlem öncesinde her bir fatura ödemesine karşılık 20
10 Ocak Cumartesi 2026 tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sı...rasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. İşlem, Zir
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Geçtiğimiz ay bir dönem asgari tutarı öd...emediğim için kartımın hem harçlık avans hem de nakit avans limiti kapandı. Bugün saat 13.40 civarında dönem borcumun asgarisinden 300 TL fazla ödeme yapmama rağmen, kartımın harçl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98