Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Aynı Tutarın İkinci Kez Tahsil Edilmesini Haksız Buluyorum

10 Şubat 16:04439

Türk Telekom’a ait 787,5 TL tutarındaki fatura borcumu 6 Şubat’ta Halkbank üzerinden kendim ödedim. Buna rağmen 9 Şubat’ta Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı kapsamında tekrar çekilmiş görünüyor. Fatura önceden tamamen ödenmiş olmasına rağmen aynı tutarın ikinci kez tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Türk Telekom’a kayıtlı 0505 032 58 ** numaralı hattım için yapılan bu mükerrer tahsilatın incelenmesini ve Ziraat Bankası üzerinden hesabımdan çekilen fazla 787,5 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca fazla tahsilatın neden yapıldığı hakkında da tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini istiyorum.

10 Şubat 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Kerim
11 Şubat 14:27

Merhaba hala çözüme ulaşmadı iade sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Fazla Ödeme Ve Eksik İade Sorunu

3 Aralık 2025 13:04388

22 Eylül tarihinde Ziraat Bankası’na ait 0571 ile biten kredi kartıma 33.382,30 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Ayrıca ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri