to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için 06.01.2026 tarihinden bu yana Bursa Kuryenet firması üzerinden gönderi bekliyorum. Gönderi numaram 5000****91070 ve teslimat adresi olarak Bursa Yıldırım ilçesi 75. Yıl Mahallesi görünmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine karşın kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kartıma acil olarak ihtiyacım var, ödeme tarihleri yaklaştığı için bu gecikme beni mağdur ediyor. Tüm planlarımı ve ödemelerimi bu karta güvenerek yaptım ancak teslimatın bu kadar uzaması ciddi bir sorun oluşturuyor.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise her defasında sadece “en kısa sürede teslim edilecektir” deniliyor, net bir tarih ya da somut bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kredi kartımın en kısa zamanda, daha fazla gecikme olmadan adresime ulaştırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
