to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartı Çift Çekim Sorunu: 1.200 TL İade Bekleniyor
10 Ocak Cumartesi 2026 tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sırasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım.
İşlem, Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, D****** E********* adına kayıtlı ve son dört hanesi 2062 olan kartımla gerçekleşmiştir. Henüz banka veya Passolig müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sorunun Şikayetvar üzerinden hızlıca görülüp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Fazladan çekilen 1.200 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma işlemle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
