Ziraat Bankası eşleştirme

Muhatap yok sistem yok bilgi ve beceri hiç yok. Ziraat Bankası'nda bulunan ve faal olan hesabıma girebilmek için kullandığım aplikasyonu, yeni telefonumum üzerinden açamıyorum cihaz eşleştirme için mesaj bekliyorum ve gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum uygun ürününüz bulunmamaktadır diyor ve ka...

Yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Enerjisa faturam için otomatik ödeme talimatı veriyorum ancak talimatım sadece banka tarafında kalıyor, Enerjisa sistemine hiç yansımıyor ve faturalarım ödenmiyor. Banka ve Enerjisa arasında bir senkronizasyon sorunu olduğunu düşünüyorum. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eşleşmiş cihazı değiştirmem gerekiyor ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum, SMS de hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. Kastamonu şubesine kayıtlıyı...

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ iade bedelimi ATM’den çekmek istiyorum; ancak ATM ekranda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarası sistemde bulunmamaktadır” hatasını veriyor. İki gündür defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve iade bedelimi çekemiyorum. Sorunun çözülm...

29.04.2026 tarihinde saat 10:30, 12:00 ve 13:00 sularında Ziraat Bankası ATM’sinde kartsız işlemler menüsünden T. C. Kimlik numaram ile TOKİ iade ödememi sorgulamak ve çekmek istedim. Ancak her denememde “telefon numaranız hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem üzerinde tel...

28 Nisan akşam saat 19:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istedim. İşlem sırasında ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Ancak bu telefon numarasıyla daha önce TOKİ başvurusu yaptım ve TOKİ’den bilgilendirme mesajları aldım, numa...

Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan yaklaşık 7 haftadır giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu nedenle yeni telefonumdan giriş yapmam mümkün olmuyor. Kartla giriş yapmayı den...

TOKİ konut başvurum kapsamında yapılması gereken 5.000 TL’lik iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinde iade işlemi bugün itibarıyla yapılmış olarak görünmesine rağmen yaklaşık üç haftadır Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ziraat Bankası’nda hesaplarımda yap...

19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 1355 numaralı kartımla Google Play üzerinden 699,99 TL tutarında 3 adet harcama yaptım. Bu işlemler Google tarafından iptal edilmiş ve iadesi onaylanmıştır. Ancak bu iadelerden yalnızca biri hesabıma yansımış, kalan 2 adet 699,99 TL’lik iptal işlemi yaklaşı...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken SMS onay kodu alamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun yüzünden hem zaman kaybediyorum hem de banka işlemlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte iki kez Ziraat Bankası şubesine g...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işlemi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında cihaz eşleştirme sırasında sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefonu formatladıktan sonra tekrar cihaz eşleştirme yapmak istedim ancak uygulama bilgilerimi kabul etmiyor ve “kritik sayıda hatalı giriş yaptınız, bilgilerinizi kontrol edin” uyarısını...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı banka kartımla ilgili olarak yaklaşık iki hafta arayla, 12–13 Şubat tarihlerinde iki kez şüpheli SMS aldım. Mesaj içeriğinde “5***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” şeklinde ifadeler yer alıyor. Mesajlarda kart numarası...

Ziraat Bankası’ndan cep telefonuma, bana ait olmayan bir telefondan müşteri hizmetlerinin arandığına dair bir SMS bildirimi geldi. Mesaj içeriğinde, bu aramanın benim bilgim dahilinde olmadığı durumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Ancak benim Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabı...

Ziraat Bankası cihaz eşleştirme problemi: 3 gün önce telefonumu değiştirdim, ardından hem şirket hem de şahıs hesabıma cihaz eşleştirme yapılamadığı için giriş yapamadım. Şubeye uğradım, saatlerce sorunu çözemediler ve yetersiz cevaplar verdiler. Üstelik telefon şubesinde de aynı şekilde tatmin edic...

Akşam Ziraat Mobil üzerinden bir ödeme işlemimin sonunda "gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayın" uyarısı aldım... Ve macera başladı. Önce internet şubesi (iş) ile de denemek istedim, 'yeni şifre alın', alırken telefona gelen onaya işlemine rağmen şubeye girmedi. Tekrar mobili denedim, "yeni ...

Bir daha asla Ziraat Bankası ile çalışmam. Yirmi gün boyunca bir bankanın temsilcisine ulaşılamaz mı? Onu geçtim, operatör diğer çalışanlara bağlıyor, onlar da telefona çıkmıyor. Herhalde Elvankent Şubesi'nde çalışan personel kalmadı. Sesimi duyan bir Ziraat Bankası çalışanı varsa, bir zahmet dönüş ...

Telefon değişimi sonrası Ziraat mobile giriş yaparken sorun yaşıyorum. Eski telefonumun eşleştirmesini kaldırmış olmama rağmen yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda eşleştirilmiş cihazı kaldırın uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Ziraat Bankası cihaz eşleştirmesini bir türlü kaldıramıyorum. Defalarca denedim olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım yapamıyoruz diyor. Sistemde eksik bilginiz var diyor. Ben yıllardır maaş müşterisiyim. Nasıl eksik bir bilgi olacak. Çok basit bir şey bu müşteri hizmetleri nasıl çözemiyor aklım almı...

10 Nisan 2025 Perşembe günü, Ziraat Bankası ATM'sinden hesabıma para yatırmak isterken, ATM arızası nedeniyle paramı yuttu ve hesabıma yatırılmadı. Hemen şubeye bildirdim, dönüş sağlanacağı söylendi ancak 'bilgiler kayıtlarımızla eşleşmemektedir' şeklinde bir mesaj aldım. Para hesabıma yatırılmadı. ...

Ziraat Bankası süper şube ile ilgili sürekli banka SMS ve yönlendirmesi sonucu süper şubeye geçiş yaptık. Süper şubeye geçince mevcut ibanların değişeceği gibi bir uyarı gelmedi. Devletin farklı kurumlarından yapılan ödemeler gecikince öğrendim ki IBAN değişikliği sebep olmuş. Müşteri hizmetlerini a...