to read complaints and reviews, or file yours.Elektronik Bankacılık Sözleşmesi Engeli: Hesabımı Kullanamıyorum
Ziraat Bankası’nda açtırdığım banka kartı hesabımı, elektronik bankacılık sözleşmesi yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sürekli “Elektronik bankacılık sözleşmesi onaylamanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu konuda yardımcı olunmadı, sorunum çözülemedi. Şubeye gitmeden, uzaktan bu sözleşmenin onaylanmasını ve hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
