to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Ya...pı Kredi Bankası’na ait bir IBAN’a, D****** E** M**** isimli kişiye EFT yap
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Teşekkürler"
TOKİ’nin 500 bin toplu konut projesi için yaptığım ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Ancak para iadesi... sürecinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sim blokesi” hatası alıyorum ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ziraat Bankası müşteri hizme
Emekli maaşımı geçtiğimiz hafta Ziraat Bankası’na taşıdım. Taşıma sırasında hiçbir şekilde masraf alınmayacağı özellikle... taahhüt edildi. Ancak bugün 32.000 TL için internet/mobil bankacılık üzerinden EFT yaparken 0,85 TL masraf kesildi. Bu kesinti üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, bunun mesaj
Ziraat Bankası’ndan annemle birlikte, kendi adıma 18 yaş altı banka kartı aldım. Kartı aldığım ilk günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden havale ve EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca QR kod ile ödeme ya da para çekme gibi hiçbir QR işleminden de yararlanamıyorum. Kartı alalı yaklaşık iki yıl olmasına
13.06.2026 tarihinde saat 18:51’de Ziraat Bankası hesabımdan, dolandırıcıların yönlendirmesiyle ING Bank’ta bulunan bir ...hesaba 19.950 TL EFT yaptım. Daha sonra durumun bir dolandırıcılık olduğunu fark ettim. Olayı fark eder etmez Ziraat Bankası çağrı merkezini aradık, iade talebi oluşturuldu ve kar
Ziraat Bankası banka kartımla uzun süredir hem havale/EFT hem de online alışveriş tarafında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Mobil bankacılık üzerinden IBAN girerek havale/EFT yapmak istediğimde, daha göndermek istediğim tutarı bile yazmadan “alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısı a
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden döviz havale/EFT işlemi yapmak istediğimde sistem buna izin vermeyip beni doğr...udan şubeye yönlendiriyor. Mobil kanaldan yapılabilecek bir işlem için özellikle şubeye gitmek zorunda bırakılmamın sebebinin daha yüksek komisyon almak olduğunu düşünüyorum. 4 Ma
Ziraat Bankası Saray/Tekirdağ şubesi üzerinden kullandığım hesabıma internet bankacılığı ile giriş yapamıyorum. EFT yapm...ak istediğim anda sistem beni hesaptan atıyor, ardından şifremi sıfırlamam isteniyor ve kesinlikle yeni şifre alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür kesintisiz şekilde devam ediyo
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş sağlayamıyorum. Yeni kayıtlı cihazımdan giriş yapmaya çalışt...ığımda uygulamayı kullanamıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şube ile görüşmem söyleniyor, herhangi bir açıklama yapılma
Ziraat Bankası’na emekli maaşımı taşıdım ancak yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden her EFT gönderdiğimde 0,37 ...kuruş EFT mesaj ücreti kesildiğini görüyorum. Bu EFT’ler doğrudan emekli maaş hesabımdan yapılıyor. Konu hakkında bilgi almak için başvurduğumda bu ücretin Merkez Bankası tarafınd
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almak istiyorum ancak ATM’...lerde “TCKN bulunamadı” hatası nedeniyle paramı geri alamıyorum. 19 Mayıs gecesi, muhtemelen sistemde 20 Mayıs olarak da geçmiş olabilecek saatte İstanbul Kağıthane Gültepe şubes
Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif bir hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık 1–2 senedir bu hesabı şube dışında hiçbir ka...naldan kullanamıyorum. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum çünkü şifremi bilmiyorum. “Şifremi unuttum” adımını denediğimde ise sistemde eski telefon numaram kayıtlı old
"Erenköy şubesindeki Abdullah bey ilgilendi ve çözdü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda bireysel hesabım bulunuyor ve başka bankadaki kendi hesabıma satış bedeli olarak aldığım parayı gönde...rmek istiyorum. Ancak iki gündür EFT yapmaya çalıştığımda sistem “aylık limitiniz bitti, para gönderemezsiniz” uyarısı veriyor ve paramı kullanamıyorum. Ödemelerimi yapmam gerekti
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığına 06.05.2026 tarihi saat 22:30’dan beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı de...nediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya erişemiyor,
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden, maaş müşterisi olmamama rağmen beklemediğim şe...kilde havale ve EFT ücreti alınmaktadır. 14 Nisan tarihinden bugüne kadar yaptığım işlemler içinde, özellikle izin dönüşü maaşımı aldığım 22 Nisan’da yapılan havaleden ve 29 Nisan’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
