to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası ATM'lerinde TCKN Bulunamadı Hatası 5.000 TL İade Engelliyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almak istiyorum ancak ATM’lerde “TCKN bulunamadı” hatası nedeniyle paramı geri alamıyorum.
19 Mayıs gecesi, muhtemelen sistemde 20 Mayıs olarak da geçmiş olabilecek saatte İstanbul Kağıthane Gültepe şubesinin ATM’sinden TOKİ başvuru ücretimi iade almak için işlem denedim. TCKN’mi doğru girmeme rağmen üç kez denememe rağmen her seferinde “TCKN bulunamadı” hatası verdi. Daha sonra farklı ATM’lerde de denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin, ya ATM’den nakit olarak sorunsuz şekilde çekilebilmesini ya da EFT’yi yaptığım banka hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Otomatik mesaj gönderip oyalamayın gerçek çözüm üretin binlerce insan bunu yaşamış çözümünüz yok mu neden çözüm sunulmuyor.
