Ziraat Bankası e posta
1.023 şikayet
Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı kredili mevduat hesabımdan 1 defaya mahsus para çekmemin ertesi günü, hiçbir... bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 7.085 TL 55 kuruş tutarında “hayat sigortası” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS veya e-posta yoluyla da o
Yetkisiz Girişler Hesabımı Kilitledi, Acil Güvenlik İncelemesi Talep Ediyorum
15–17 Mayıs geceleri Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yapılan hatalı giriş denemeleri nedeniyle hesabım kili...tlendi. 18 Mayıs günü müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak yine de özellikle gece saatleri için erişim kısıtı talep ettim. Buna rağmen 19
Kart Yıllık Aidatı Haksız Şart, İade Talebi
23.04.2026 tarihinde sonu 3103 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan 384,00 TL tutarındaki ücreti fark ettim. Kredi kartımı kullandığım dönem boyunca kesilen tüm kart aidatlarının, ilgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği ve herh
Ziraat Bankası 4048 Numaralı Kart Aidat Ücretinin Haksız Kesintisinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait sonu 4048 ile biten kredi kartımdan, 12.05.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart aidat ücreti” a...dı altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’nda 541 TL İade Hesaba Yansımıyor, Şikayetimize Cevap Gelmedi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı şubesi müşterisiyim. Ravza Kitabevi...’nden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve firma 15 Mayıs tarihinde 541 T
Ziraat Bankası’ndan Alınan Haksız 2.000 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Ziraat Bankası’na ait sonu 6287 ile biten Başak kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve 10.05.2026 tarihinde ekstreme ...“kart aidat ücreti” adı altında 2.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart tarafıma verilirken hiçbir şekilde yıllık aidat alınmayacağı belirtilmiş
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Euro Hesabım Ana Hesap Olarak Tanımlanamaması Ve Yurt Dışı ATM Çekiminde Mağduriyet
Ziraat Bankası müşterisiyim. Banka kartımın ana hesabını tl hesabım yerine euro hesabım olacak şekilde değiştirmek istiy...orum ancak gerek mobil uygulama gerekse sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda “başarısız” uyarısıyla karşılaşıyorum ve tl hesabı haricindeki hesapların ana hesap olamayac
CİMER Başvurumda Uzayan Yanıt Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği
CİMER üzerinden Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü ile ilgili istekte bulundum 28.04.2026 tarihinde "Bankamıza sevk edilen ...CİMER başvurunuz, ilgili Birimlerimiz tarafından değerlendirilmekte ve sonucu hakkında tarafınıza SMS/posta/e-posta kanalı ile geri dönüş sağlanmaktadır. Konuyu bilgilerinize sunar
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Oyun İçin Ödeme Engeli Açıklama Talebi
Ziraat Bankası kredi kartım ile csfloat, Skinswap, uuskins ve bunlara benzer oyun içi eşya alım satım sitelerinde yaklaş...ık 1 aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım kartım, şu an bu tür sitelere yapılan tüm ödemeleri reddediyor. Kartımın internet alışverişi, yurt dışı
Nisan Ve Mayıs Kampanyalarımda Bankkart Lira Yüklenmedi Ve Cevap Bekliyorum
Ziraat Bankası’na ait Bolu Merkez şubesine bağlı Bankkart Genç kartımı kampanyaları düzenli olarak takip edip kullanan b...ir müşterinizim. Nisan ayında giyim harcamalarında 5.000 TL ve üzeri alışverişte 500 TL Bankkart Lira kazanımı olan kampanyaya katılmama rağmen puanlarım yüklenmedi. Ayrıca Mayıs a
3 Milyon TL Çekimim 15 Gün Geçmesine Rağmen Ziraat Hesabına Yansımıyor
Ziraat Bankası hesabıma Frenzy Spin üzerinden kazandığım para 15 gündür geçmiyor. Oyun oynayarak yaklaşık 3.000.000 TL t...utarında kazancım oluştu, uygulama içinde bakiyemi görebiliyorum ancak Ziraat Bankası hesabıma çekim talebi oluşturmama rağmen para hesaba yansımadı. Herhangi bir iptal, hata uyar
Ziraat Bankası Kredi Kartı Faiz Oranının BDDK Sınırları Dışında Olması
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu geçen ay yapılandırdım; ancak uygulanan faiz oranının BDDK’nın belirlediği oranın üze...rinde olduğunu gördüm. 142 bin tl civarındaki borcum, çok yüksek faiz oranı ile yapılandırıldı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça zor durumda bıraktı. Bu konu
Ziraat Bankası Açıklamasız 160.000 TL Blokesinden Engelli Müşteriye Destek Yoksunluğu
Ziraat Bankası Ankara Sincan Yenikent şubesi hesabımda bulunan 160.000 TL tutarındaki bakiyeme 05.05.2026 tarihinde saat... yaklaşık 16.30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için defala
İstemeden Açılan Kredili Mevduat Hesabı İçin Ziraat Bankası’na İptal Talebi
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum. Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası 530,99 TL'lik İptal Edilen İşlemi İade Etmiyor Ve İletişimsiz
Ziraat Bankası banka kartımdan 16.02.2026 tarihinde 530,99 TL tutarında “Kaspersky Nexway” işlemi çekildi. Bu işlem, ilg...ili firma tarafından 18.02.2026 tarihinde uluslararası Visa sistemi üzerinden iptal edildi (void). İşlemin 306772 provizyon kodu ve 781719878 referans numarası ile 0,00 TRY’ye düşü
Ziraat Bankası'ndan Otomatik Yenilenen Konut Sigortası Ve Kredi Kartı Çekimlerine İtiraz
Ziraat Bankası e5 Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak ...Türkiye Sigorta üzerinden daha önce yaptırdığım konut sigortası, bu yıl tar
Online alışverişte sahte ödeme ve iade talebi
Aksoy Online isimli internet sayfası üzerinden ankastre set almak isterken mağdur oldum. Dün saat 16:00’da ve bugün saat... 17:30’da olmak üzere, Ziraat Bankası hesabımdan K**** U***** adına TR44********************01 IBAN numarasına ve aynı isimli kişiye ait, farklı bir bankaya ait başka bir IBAN numa
Ziraat Bankası Nefes Kredisi Başvurusunda Bilgi Eksikliği
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 24.04.2026 tarihinde nefes kredisi başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Nefes kredisi için gerekli tüm koşulları sağlıyo
Kredi Kartımdan İzinsiz Lidio Google Soccer Ödemesi Ve Hızlı İade Talebi
29.04.2026 tarihinde kredi kartımdan Lidio Google Soccer adıyla 2.669,99 TL tutarında, bilgim ve iznim dışında bir ödeme... tahsilatı yapılmıştır. Google Play Store hesabımda bu işleme ait herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmemektedir. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı kapattırdım
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Hesabım Kilitli, Telefon Numarası Güncellenemiyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 3 senedir erişemiyorum. Türkiye’den Fransa’ya yerleştikten bir sür...e sonra internet bankacılığı şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Hesabıma tanımlı olan Türk telefon numarama artık erişim sağlayamadığım için ve mavi kart sahibi olduğum için hi
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ek Kart Kampanyasından Mağdur Oldum Ve 300 TL Talep Ediyorum
Ziraat Bankası klasik Bankkart kredi kartım için annemin adına ilk kez ek kart çıkardım. 24 Nisan saat 10.44’te, anneme ...çıkardığım bu ek kartla ilgili kampanyaya katıldığımı hatırladığım halde mobil uygulamadaki kampanyalar bölümünde göremediğim için, hem katılımımın teyidi hem de harcama öncesinde
Ziraat Bankası Provizyonda İşlem İptali Talebine Yanıt Vermedi
"1.06.2026 tarihinde param kredi kartı extreme yansıdı geç de olsa çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Ziraat Bankası kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde 12.405,39 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. 04.12.2025 tar...ihinde işlem hâlâ provizyonda iken hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi, provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















