to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın kredi kartı özelliği sadece online alışverişlerde çalışıyor, fiziki P...OS harcamalarında ise tutar doğrudan banka hesabımdan çekiliyor. POS cihazına kartı taktığımda ekranda sadece banka kartı seçeneği çıkıyor ve kartımı kredi kartı olarak kullanamıyo
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Özür dileri...z, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu hesapta özel bir bloke, icra ya da benzeri bir durum y
"Ziraat Bankası Efes şubesinden Fatma hanım aradı ve problemin çözümü için genel merkez nezdinde problemin çözüleceğini iletti. İletişim için ayrıca teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, maaşımın yattığı hesaba tanımlı Bankkart kredi kartı...mın ekstresine, kart aylık/yıllık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil her a
Ziraat Bankası’na hem banka kartım hem de kredi kartım üzerinden yaptığım harcama itirazlarıyla ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde toplam sekiz adet harcama için itirazda bulundum. 3 Şubat’ta “Harcama itirazınız onaylandı” şeklinde SMS aldım ve bu sekiz işlemden sadece dör
06.02.2026 tarihinde yurt dışındaki kendi USD hesabımdan Ziraat Bankası Ankara/Kızılay şubesindeki vadesiz USD hesabıma ...bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Her iki hesap da USD olmasına rağmen, bugün 12.02.2026 tarihi itibarıyla bu SWİFT işlemi hâlâ tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. İşleme ait SW
12.02.2026 tarihinde saat 01:51'de Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 11.459 TL tutarında bir harca...ma yapılmıştır. Bu yüksek tutarlı harcama öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS onayı veya benzeri bir güvenlik adımı sunulmamıştır. İşlemi ancak işlem gerçekleştikten
07.02.2026 tarihinde sonu 6248 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın ekstresinde kart yıllık ücreti... olarak yansıtılan BSMV dahil toplam 294,00 TL ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilme
Ziraat Bankası’ndaki KMH (kredili mevduat) hesabımdan, bilgi ve onayım olmadan 02.02.2026 tarihinde 2026 yılı 1. Dönem M...TV ödemesi yapılmış. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne de telefon ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen tesadüf eseri, yaklaşık 8 gün sonra internet banka
Academia.Edu hesabıma bağlı olan v************@gmail.com adresim üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bugün saat 13:04’te ...Premium üyelik başlatıldığını ve Ziraat Bankası hesabıma bağlı, sonu 3401 ile biten banka kartımdan 3.000 TL çekildiğini fark ettim. Telefon üzerinden kullandığım hesabımda herhang
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak isterken “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlan...mıştır” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm hesaplarım Ziraat Bankası’nda olduğu için şu anda mağdur durumdayım ve alışveriş dahil hiçbir bankacılık işlemini ger
23.01.2026 tarihinde saat 18:59 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. hesap...larına 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye kayyım atanmış olması nedeniyle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor
Yurtdışı seyahatim sırasında Paris’teki Uniqlo mağazasından yaptığım alışveriş için Global Blue aracılığıyla Tax Free ve...rgi iadesi talebinde bulundum. İlgili kurum, vergi iadesi tutarının kartıma yansıması için işlemin Ziraat Bankası’na ulaştığını teyit etti ve bana ARN (Acquirer Reference Number) b
Ziraat Bankası’ndan 2026 Ocak ayı sonu civarında talep ettiğim banka kartım, Ziraat’in çalıştığı kargo firması PTT taraf...ından 3 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Bu tarih itibarıyla eski kartım iptal edildiği için kartım kapalı ve kullanamaz durumdayım. Dolayısıyla mağdur ediliyorum. İst
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99... TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe
Ziraat Bankası Genç Kartıma tanımlı Harçlık Avans limitim uzun süredir 3000 TL’de sabit kaldı ve bir türlü 4000 TL’ye yü...kselmedi. Ocak 2026’dan beri limit artışının yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Harçlık Avansım her ay kartıma bağlı olarak otomatik şekilde tahsil ediliyor, ödemelerim d
Ziraat Bankası’ndan 04.02.2026 tarihinde “onaylanmış sözleşme ve formlar” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak ben bankada ...herhangi bir başvuru, sözleşme onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım ve e‑postada tam olarak hangi işleme ait olduğu da açıkça yazmıyor. Bu nedenle hesabımla veya adıma yapılmış o
Ziraat Bank’ta bulunan hesabıma, araç kiralama firması Sixt tarafından iade edilen 300 euro tutarındaki depozito, 7 Ocak... 2026 tarihinden bu yana hesabıma geçmedi. Sixt tarafından depozitonun çözüldüğüne ve tarafıma iade edildiğine dair belgelerim ve kanıtlayıcı yazışmalarım bulunmasına rağmen, Ziraa
Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
"Sonsuz teşekkürler"
4 Şubat günü saat 15:07'de Ziraat Bankası’na ait kartımdan, Amazon hesabımla ilişkilendirilmiş şekilde, bilgim ve onayım... olmadan 468,91 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bakiyem düşük olduğundan işlemin tekrarlanmamış olabileceğini düşünüyorum; ancak bu tutar için izinsiz işlem
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma ait IBAN bilgilerimi hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet bankacılığ...ı üzerinden PDF formatında almak istiyorum; ancak hiçbir kanalda böyle bir imkan bulamıyorum. Uygulama ve internet şubesinde IBAN bilgisini görebilsem de, bunu resmi bir belge gibi
"Teşekkür ederim"
Hatay ili Ziraat Bankası Defne Şubesi’nden emekli maaşı almaktayım. 5 Ocak ...2026 tarihinde 150.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 7 Ocak 2026 tarihinde hes
Ziraat Bankası ile İstanbul Defterdarlığı personeline yönelik yapılan promosyon anlaşması kapsamında ya 0 faizli 500.000... TL 6 ay vadeli masrafsız kredi, ya 300.000 TL 12 ay vadeli masrafsız kredi ya da 95.000 TL nakit promosyon hakkımız bulunmaktaydı. Bu kapsamda 28.01.2026 tarihinde Çatalca Şubesi
TOKİ’den 2024 yılında konut aldım. Artan anapara ve taksit tutarları nedeniyle, sözleşmemde de sorun görünmemesine rağme...n yaklaşık 2 aydır konutun devirini yapmak istiyorum. Ancak Ziraat Bankası Afyonkarahisar Sinanpaşa şubesinde devir işlemi sırasında, satış aşamasındaki ilgi ve alakanın maalesef g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
