CİMER Başvurumda Uzayan Yanıt Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği

CİMER üzerinden Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü ile ilgili istekte bulundum
28.04.2026 tarihinde "Bankamıza sevk edilen CİMER başvurunuz, ilgili Birimlerimiz tarafından değerlendirilmekte ve sonucu hakkında tarafınıza SMS/posta/e-posta kanalı ile geri dönüş sağlanmaktadır.
Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz.
Saygılarımızla,
T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Şeklinde cevap aldım ancak ancak aradan geçen 15 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Başvurumun hangi aşamada olduğu ve talebimle ilgili nasıl bir değerlendirme yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

CİMER üzerinden yaptığım bu başvurunun gecikmeden incelenmesini ve talebimle ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşamamak için başvuruma mümkün olan en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.