Ziraat Bankası Dijital Kredi Başvurularım Açıklama Olmadan Reddediliyor Ve Şubeye Gitmek Zorunlu

Masal · 2026-04-26T14:46:23+03:00

Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak, herhangi bir kredim bulunmamasına ve hesaplarımda olumsuz bir ödeme ya da gecikme olmamasına rağmen dijital kanallardan yaptığım kredi başvurularım sürekli olarak olumsuz sonuçlanmaktadır. Aynı gün içinde yaptığım 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi başvurularım her seferinde hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarafıma yalnızca şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir gerekçe paylaşılmıyor. Çalışan bir kamu personeli olarak bu işlemi dijital kolaylık üzerinden halletmek isterken, şubeye gitmeye zorlanmam benim için ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet oluşturmaktadır. Dijital kredi başvurularımın neden sistem tarafından sürekli reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse bu sorunun düzeltilerek, şubeye gitmek zorunda bırakılmadan kredi kullanımı için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Miktarda Para Transferi Hakkında Acil Destek Talebi

Ensar

Ziraat Bankası

2.295

Hesabımdan 10.06.2025 tarihinde 2 farklı hesaba toplamda 200.000₺ olmak üzere para aktarımı yapılmıştır. Bilgim olmadan yapılan bu işlemi yeni fark ettim ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Yardımınızı rica ediyorum. Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Geri dönüşünüzü...

Ziraat Bankası Kredi Aktarımında Şifre Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yetersizliği

Buse

Ziraat Bankası

1.202

Ziraat Bankası üzerinden dün sabah dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak dünden beri krediyi hesabıma aktaramıyorum. Ziraat Mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden işlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli şifremi bloke ediyor ve beni müşteri hizmetlerini ...

Ziraat Bankası Dijital Uygulamasına Giriş Kısıtlaması Mağduriyeti

Batuhan

Ziraat Bankası

3.078

Ben yaklaşık 2-3 aydır Ziraat Bankası dijital uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabıma neden kısıtlama geldi? Ben sürekli bankayla işi olan bir insanım, çalıştığım yer de zaten Ziraat Bankası ile çalışıyor. Kredimde gecikme olmaz, günü gününe ödenir. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bilgi veremiyor...

Onaylanan Dijital Kredimi Kullanamıyorum: Hesap Hatası Ve Destek Eksikliği

Mustafa

Ziraat Bankası

4.183

15 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı sistemde görüntüleniyor. Ancak krediyi kullanmak istediğimde, üçüncü aşamada "listelenecek hesabınız bulunamadı" uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Devamında ise "Öz...

onaylanan-dijital-kredimi-kullanamiyorum-hesap-hatasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

2 Yorum

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığında Onaylı Kredinin Hesaba Aktarılamaması

Kıymet

Ziraat Bankası

1.676

Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 50.000 TL tutarında onaylanmış dijital kredimi hesabıma aktarmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorun 21.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini a...

ziraat-bankasi-internet-bankaciliginda-onayli-kredinin-hesaba-aktarilamamasi-1.jpg

Tüm Ziraat Bankası Dijital Kredi Şikayetlerini Gör