to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken 28.02.2026 tarihinde dijital kredi başvurusu yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işlemlerinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını almaya başladım. Aynı hatayı ikinci ...
Ziraat Bankası Silifke Şubesi’ni iki gündür 09.00‑17.00 saatleri arasında toplam 34 kez aradım ve her aramamda yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Şube çalışanları telefonları kesinlikle açmıyor ve şubeye telefonla ulaşmak imkansız hâle gelmiş durumda. ...
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım ve 12.12.2025 tarihinden itibaren başvurum onaylanmış görünmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştığımda kredi onaylı olmasına rağmen kullanım aşamasına geçemiyorum ve sistem işlem yapm...
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusunda bulundum ve 12.12.2025 tarihinden itibaren başvurum onaylanmış görünmesine rağmen krediyi bir türlü kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlemi tamamlamaya çalıştığımda kredi onaylı olmasına karşın kullanım aşamasına geçemiyorum. Başvuru numar...
Bugün akşam saat 21.00 civarında, Ziraat Bankası’ndan art arda beş defa 'Ziraat Masterpass tarafından 878429 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' şeklinde SMS aldım. Ancak bu mesajlarla ilgili benim herhangi bir Masterpass kaydetme ya da benzer bir işlemim kes...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00 sularında Ziraat Bankası’nın internet sitesi üzerinden canlı destek hizmetine bağlandım. Görüşme sırasında tarafıma yardımcı olan çalışan H**** Bey’in son derece ilgisiz ve alaycı bir tavır sergilediğini üzülerek belirtmek isterim. Kendisi, iletişim sürecinde sürek...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda yapmak istediğimde her seferinde başvurumun değerlendirilmesi için herhangi bir şubeye gitmem gerektiğine dair otomatik bir mesaj alıyorum: “değerli müşterimiz, başvurunuzun değerlendirilebilmesi için size en yakın şubemize başvurabilirsin...
Ziraat Bankası’ndan dijital kredi başvurum onaylandı ancak kredimi Ziraat Mobil üzerinden kullanamıyorum. Kredi işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunu, müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana işle...
Ben yaklaşık 2-3 aydır Ziraat Bankası dijital uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabıma neden kısıtlama geldi? Ben sürekli bankayla işi olan bir insanım, çalıştığım yer de zaten Ziraat Bankası ile çalışıyor. Kredimde gecikme olmaz, günü gününe ödenir. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bilgi veremiyor...
Ziraat Mobil ve internet bankacılığı üzerinden dijital krediye başvurduğumda sürekli hata alıyorum. 'Özür dileriz, daha sonra tekrar deneyiniz' yazısı çıkıyor ve 4 gündür sürekli girmeye çalışıyorum. Turkcell'den Türk Telekom'a operatör değişikliği yapmıştım, bunun etkisi olabilir mi?
Ziraat dijital kredi üzerinden başvuru yaptığım kredim onaylandı. İki gündür krediyi hesaba aktarmaya çalıştığımda durmadan hata veriyor. Durumun düzeltilmesini veya tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri herhangi bir şekilde yardımcı olamıyor veya olmuyor.
Bu sabah Ziraat mobil uygulamasından çektiğim krediyi (onaylandı) hesabıma geçirmeye çalıştığımda 'Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.' hatası alıyorum. Saatler oldu, bir düzelme olmadı. Bununla ilgili acil bir çözüm talep ediyorum.
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen dijital kredi başvurusu yapacağım zaman bu şekilde bir sistemsel hata kodu veriyor. Herhangi bir kredim olmamasına rağmen, herhangi bir ödememde bile gecikme olmamasına rağmen hata vermeye devam ediyor. İlgilenirseniz sevinirim. İyi çalışmalar.
"Şube tarafından direk arandım hemen sorunum çözüldü ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Yeni kart çıkardım ve şifre oluşturdum ama şimdi mobil uygulamasından giriş yapmaya çalıştığımda "Giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir." hatası alıyorum kartın son 6 hanesini ve şifremi doğru girdiğime eminim lütfen yardımcı olun.
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
