to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen 449 TL Abonelik Provizyonu Hakkında Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma ait, 2049 ile biten kartımdan bugün saat 13:17’de 449 TL tutarında abonelik ödemesi provizyonu göründü. Ancak bu işlemin hangi firmaya ait olduğunu uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde göremiyorum.
Hesabımdan henüz para kesilmemesine rağmen, işlemin hangi firma tarafından yapıldığını bilmediğim için olası bir aboneliği iptal edemiyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor.
Ziraat Bankası’ndan, 449 TL’lik bu abonelik/işlem kaydının hangi firmaya ait olduğunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
