to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 'onebookshel 7064490777' açıklamasıyla 29,30 dolar tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartım bana teslim edildiğinden beri hiç kaybolmadı veya çalınmadı, sadece benim tarafımdan kullanıldı. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve ilk defa böyle bir durum yaşadım.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana işlemin dönem hareketlerine düşmeden itiraz edilemeyeceği, ayrıca işlemin yurt dışı kaynaklı olması nedeniyle hareketlere geç yansıyacağı belirtildi. Bu süreçte kartımı iptal ettirdim.
Hem kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle KVKK kapsamında detaylı bir açıklama talep ediyorum, hem de bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili de bilgilendirme rica ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 2200
24 Nisan 2025 tarihinde Bankkart’ımın (son 4 hanesi: 0485) üzerinden, Vueling Airlines adlı firmadan 500,68 USD tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlem bana ait değildir ve kartım yurt dışında izinsiz şekilde kullanılmıştır. Üstelik bu harcama yapılırken benden herhangi bir güvenlik onayı da alınmamı...
20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yurt dışından kredi kartımdan 184,48 dolar tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu incelemeye alındı, ancak henüz bir sonuç alamadım ve be...
20 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 473,93 dolar tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem yapılmıştır. Kartımda yurt dışı alışverişleri kapalı olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı iptal etti...
12 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla bana ait olmayan 9.079 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında banka tarafından arandım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim, yönlendirmelere uygun şekilde tuşlama yaptım. Kartım iptal edildiğine dair m...
Ziraat Bankası kredi kartımdan, 27 Nisan 2025 tarihinde saat 23.28'de gelen SMS sonucu öğrendiğim, bilgim ve onayım dışında Partners on Booking bv Amst. adlı firmadan 1003,90 USD tutarında çekim yapılmıştır. Böyle bir harcama yapmadım. Booking.com hesabımda da söz konusu işleme ait herhangi bir reze...
Yorumlar