to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan yurt dışından kredi kartımdan 184,48 dolar tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Konu incelemeye alındı, ancak henüz bir sonuç alamadım ve beklemem gerektiği söylendi.
İşlem, İstanbul Bağcılar şubesine bağlı olan ve son 4 hanesi 4966 olan ana kredi kartımda gerçekleşti. Özellikle en ufak bir işlemde bile 3D Secure ile ödeme yapılmasını zorunlu tutan bankanın, bu işlemde 3D Secure olmadan nasıl provizyon verdiğini anlamış değilim. Ayrıca, bu işlem bir hafta boyunca provizyonda kaldı ve bu süreçte iptal ettirme imkanım olmadı.
Bu harcamanın tarafıma ait olmaması nedeniyle, çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Bana ait olan kredi kartımdan, kartım yanımdayken, bilgim ve iznim dışında 25.04.2025 tarihinde saat 20:56'da Apple Online Store ısta isimli firmadan 8.568 TL, Zara Giyim ısta isimli firmadan 1.659 TL olmak üzere iki işlem yapılmıştır. Bankadan 3D Secure için şifre talebi gelmemiştir. Harcama bilgis...
24 Nisan 2025 tarihinde Bankkart’ımın (son 4 hanesi: 0485) üzerinden, Vueling Airlines adlı firmadan 500,68 USD tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlem bana ait değildir ve kartım yurt dışında izinsiz şekilde kullanılmıştır. Üstelik bu harcama yapılırken benden herhangi bir güvenlik onayı da alınmamı...
2 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan 45.950 TL tutarında bir harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemi fark ed...
Yorumlar