Ziraat Bankası bilgi güncelleme

Ziraat Bankası Genç Kart 4959 ile ilgili yaklaşık son altı aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kamu bünyesinde sözleşm...eli memur olarak çalışıyorum ve düzenli, kayıtlı bir gelirim olmasına rağmen, bankanın sistem altyapısındaki bilgi güncelleme eksiklikleri ve operasyonel ihmaller sebebiyle limit a...

08.06.2026 tarihinde saat 02.56’da telefonuma Ziraat Bankası’ndan “telegram@ayyıldız Teams” isimli bir firmaya ait 1.000....000,00 TL tutarlı bir işlem/harcama bildirimi içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben bu firmayla hiçbir alışveriş yapmadım ve böyle bir harcama gerçekleştirmedim. SMS geldikten sonra h...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyasını 15.08.2025 tarihinde tek seferde ödeyerek tamam...en kapattım. Dosya kapandığı halde TBB Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ açık görünüyor. Risk Merkezi raporumda en son güncellemenin 2019 yılında yapıldığı, dosya kapandığına dair Zir...

Ziraat Bankası kredi kartımda Ağustos 2025’ten itibaren 6 ay gecikmem bulunuyordu. Ancak Nisan 2026 dönem borcumu 10 Nis...an 2026 tarihinde ödememe rağmen, KKB kayıtlarımda hâlâ gecikmiş borç olarak görünmeye devam etmektedir. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde, kaydın güncelleneceği bilgisi v...

Küçükçekmece Ziraat Bankası şubesinde 8 Mayıs Cuma günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli E**** be...y isimli çalışanla, TOKİ iademi alamadığım ve bilgilerimin güncellenmesi konusunda yardım istemek için görüştüm. Ancak kendisi son derece aşağılayıcı bir konuşma tarzı sergiledi ve...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i...

Ziraat Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için yatırdığım parayı 15 Nisan Çarşamba günü ATM’den çekmek istedim ancak tele...fon numaram güncel olmadığı için işlem yapamadım. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, parayı şubeden çekmem durumunda 100 TL kesinti yapı...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasında elektronik bankacılık sözleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 a...ydır uygulama, elektronik bankacılık sözleşmesini şubeye giderek imzalamam gerektiğini söylüyor ve bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi yapmama izin vermiyordu. Bugün İstanbul Ese...

24.03.2026 tarihinde saat 17:18 ve 17:40’ta Ziraat Bankası’ndan geldiğini belirten üç farklı SMS aldım. 17:18’te gelen S...MS’te internet bankacılığı başvuru/güncelleme işleminin şube tarafından başlatıldığı, 17:40’ta gelen SMS’lerde ise dijital şifrem ve internet bankacılığı telefon numaramın +905****...

Yeni Ziraat müşterisi oldum ve kart talebinde bulundum. Bugüne kadar çeşitli bankalardan kart çıkartınca en geç 1 haftad...a gelirdi. 10 Mart tarihinde kuryeye verilmiş ve şu anda aradan geçen 8 günde kargo hareketiyle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgi yok. Kuryenet firmasına zaten ulaşılmıyor....

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Şubeye gittiğimde telefon numaramı güncelleme...m gerektiği, sonrasında ATM’den iade tutarını çekebileceğim söylendi. Ancak tüm güncelleme işlemlerine rağmen ATM’ye gittiğimde sistem sürekli “numara bulunmuyor” uyarısı veriyor v...

Ziraat Bankası'nda bulunan kredi kartı borçlarımı düzenli şekilde ödememe rağmen, risk raporumda bu ödemeler doğru şekil...de yansıtılmıyor. Son güncelleme 16.12.2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, borçlarımı kapatmış olmama karşın raporum güncellenmediği için kredi puanım artması gerekirken düşüş...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden adres bilgilerimi güncellemek istediğimde, sistem “adres kayıt sistemindek...i adres silinemez” şeklinde uyarı veriyor. Ancak sistemde görünen bu adres, benim e-Devlet’te kayıtlı ve şu an aktif olarak kullandığım adresim değil, eski adresimdir ve artık bu a...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımı yaklaşık iki hafta önce kaybettim ve bir hafta önce Kocaeli Gebze’de kayıtlı adresime... gönderilmek üzere yeni kart talebinde bulundum. Bankadan kartın kargoya verildiği bilgisi verildi ancak kartım adresime hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde adre...

Ziraat Bankası Genç Banka Kartı’mda yer alan Harçlık Avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken hâlâ 3.000 TL olarak gör...ünmektedir. Bursum yaklaşık 6 Ocak tarihinde hesabıma yattı ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen limitim yenilenmedi. İşlemlerimi Artvin’de gerçekleştiriyorum. Konu ile i...

Ziraat Bankası Genç Banka Kartı’mda yer alan Harçlık Avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken hâlâ 3.000 TL olarak gör...ünmektedir. Bursum yaklaşık 7 Ocak tarihinde yattı ve üzerinden yaklaşık sekiz gün geçmesine rağmen limitim yenilenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, he...

Ziraat Bankası Genç Kartıma tanımlı Harçlık Avans limitim, KYK burslarımız 4.000 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen 3.000 T...L olarak kalmıştır. Limitin burs tutarıyla aynı oranda güncellenmesi gerekirken 06.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu konuyla ilgili olarak banka ile...

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve KYK öğrenim kredisi almaktayım. 2026 yılı itibarıyla KYK öğrenim kredisi tuta...rı 4.000 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansı limiti halen 3.000 TL olarak görünmektedir. Ocak 2026’da KYK kredi tutarına zam geldiğinden b...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait 5000******380 numaralı banka kartım 6 Ocak’ta kargoya verildi, si...stemde en son hareket ise 8 Ocak tarihinde görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir ilerleme, bilgilendirme ya da güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter de...

Ziraat Mobil uygulamasına giriş için şifre değişikliği yapmak isterken “şifremi unuttum” adımlarını kullanıyorum; ancak ...iki gündür telefon bilgilerimi sistem kabul etmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Bugün de tekrar deneme yaptım fakat aynı sorun devam ediyor. Bu konuda müşteri hizmetlerini ar...

Ziraat Bankası bireysel mobil uygulaması üzerinden adres bilgilerimi güncellemek istiyorum; ancak sistem buna izin vermi...yor. E-Devlet üzerinde adres bilgilerim güncel olmasına rağmen, uygulamada adres değiştirmek istediğimde “güncelleyin” uyarısı alıyorum; gerekli adımları yapmama rağmen adresim hiç...