Ziraat Bankası bilgi güncelleme

Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılan icra dosyasını 15.08.2025 tarihinde tek seferde ödeyerek tamamen kapattım. Dosya kapandığı halde TBB Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ açık görünüyor. Risk Merkezi raporumda en son güncellemenin 2019 yılında yapıldığı, dosya kapandığına dair Zir...

Küçükçekmece Ziraat Bankası şubesinde 8 Mayıs Cuma günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli E**** bey isimli çalışanla, TOKİ iademi alamadığım ve bilgilerimin güncellenmesi konusunda yardım istemek için görüştüm. Ancak kendisi son derece aşağılayıcı bir konuşma tarzı sergiledi ve...

Ziraat Bankası hesabımdan TOKİ başvurusu için yatırdığım parayı 15 Nisan Çarşamba günü ATM’den çekmek istedim ancak telefon numaram güncel olmadığı için işlem yapamadım. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Zeugma Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, parayı şubeden çekmem durumunda 100 TL kesinti yapı...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulamasında elektronik bankacılık sözleşmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulama, elektronik bankacılık sözleşmesini şubeye giderek imzalamam gerektiğini söylüyor ve bu nedenle özellikle EFT işlemlerimi yapmama izin vermiyordu. Bugün İstanbul Ese...

24.03.2026 tarihinde saat 17:18 ve 17:40’ta Ziraat Bankası’ndan geldiğini belirten üç farklı SMS aldım. 17:18’te gelen SMS’te internet bankacılığı başvuru/güncelleme işleminin şube tarafından başlatıldığı, 17:40’ta gelen SMS’lerde ise dijital şifrem ve internet bankacılığı telefon numaramın +905****...

Yeni Ziraat müşterisi oldum ve kart talebinde bulundum. Bugüne kadar çeşitli bankalardan kart çıkartınca en geç 1 haftada gelirdi. 10 Mart tarihinde kuryeye verilmiş ve şu anda aradan geçen 8 günde kargo hareketiyle ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgi yok. Kuryenet firmasına zaten ulaşılmıyor....

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi yaklaşık bir aydır alamıyorum. Şubeye gittiğimde telefon numaramı güncellemem gerektiği, sonrasında ATM’den iade tutarını çekebileceğim söylendi. Ancak tüm güncelleme işlemlerine rağmen ATM’ye gittiğimde sistem sürekli “numara bulunmuyor” uyarısı veriyor v...

Ziraat Bankası'nda bulunan kredi kartı borçlarımı düzenli şekilde ödememe rağmen, risk raporumda bu ödemeler doğru şekilde yansıtılmıyor. Son güncelleme 16.12.2025 tarihinde yapılmış olmasına rağmen, borçlarımı kapatmış olmama karşın raporum güncellenmediği için kredi puanım artması gerekirken düşüş...

Ziraat Bankası Genç Kartıma tanımlı Harçlık Avans limitim, KYK burslarımız 4.000 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen 3.000 TL olarak kalmıştır. Limitin burs tutarıyla aynı oranda güncellenmesi gerekirken 06.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu konuyla ilgili olarak banka ile...

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve KYK öğrenim kredisi almaktayım. 2026 yılı itibarıyla KYK öğrenim kredisi tutarı 4.000 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, Genç Kart’ıma tanımlı harçlık avansı limiti halen 3.000 TL olarak görünmektedir. Ocak 2026’da KYK kredi tutarına zam geldiğinden b...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait 5000******380 numaralı banka kartım 6 Ocak’ta kargoya verildi, sistemde en son hareket ise 8 Ocak tarihinde görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir ilerleme, bilgilendirme ya da güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter de...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski hattıma ait olduğu için güncelleme yapmak istiyorum, ancak uygulama buna izin vermiyor. Yeni telefon numaram 532 ile başladığı halde, numara güncelleme ekranında 532 alan kodu seçenekler arasında görünmüyor. Bu sorun, uygula...

Ziraat Bankası banka kartım 02.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hatta şubelere bile getirilmedi. 5000*******96 takip numaralı gönderim Tokat Bakışlı Köyü’ndeki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, sistemde hâlen dağ...

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edildiği ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” olarak göründüğü halde 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartın 7–14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın herhangi bir teslimat yap...

Bu şikayetim hem AGT Kurye'ye hem de bu firmayı iş ortağı olarak seçen Ziraat Bankası yetkililerinedir. Ziraat Bankası aracılığıyla beklediğim banka kartımın AGT Kurye tarafından yapılacak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. AGT Kurye’nin takip ekranına, 5000*******31 takip numaralı gö...

Ziraat Mobil uygulamasında yaklaşık üç aydır ödeme dekontlarının ekran görüntüsünü alamıyorum. Hiçbir işlem türünde (fatura ödemesi, havale, EFT, kredi kartı ödemesi vb.) dekont ekran görüntüsü almak istediğimde "Kişisel bilgi içeriyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamıyor...

Ziraat Bankası Ziraat Mobil uygulamasında Süper Şube başvurusu yapmak istiyorum fakat her seferinde "kriterlerimize uygun değilsin" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve herhangi bir bilgi güncellemesi yapmadım. Bugüne kadar başvurumu iki kez denedim ancak sonuç değişm...

Bir süredir özellikle yeni güncelleme sonrası, Ziraat mobil uygulamasında varlıklarım bölümünde çok alakasız bilgi ekranı çıkıyor, bir ara varlıklarım sekmesi tamamen ortadan kalkmıştı. En çok kullanılan sekme neden kaldırılır anlamış değilim. Lütfen tüm varlıklarım sekmesini geri getirin. Eski uygu...

Bir süredir özellikle yeni güncelleme sonrası, Ziraat mobil uygulamasında varlıklarım bölümünde çok alakasız bilgi ekranı çıkıyor (borçlarımı acıyor), bir ara varlıklarım sekmesi tamamen ortadan kalkmıştı. Düzgün bir uygulama neden yapılamıyor, yapamıyorsanız güncelleme çıkarmayın. Eski düzen devam ...

Cep şubeye giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdim. Müşteri hizmetlerinden olmuyor. Kart numarası ile devam edeceğim kartımın tarihi geçmiş. Yeni kart zaten göndermemişler. Şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar. Döğer tüm kullandığım bankaların hepsinden aynı işlem oluyor. Ziraat Bankası'ndan olmuyor. ...

Banka kartım ilk defa dağıtıma çıktı. İkisinde de adreste eksiklik olduğunu için teslim edilemedi. Kurye neti aradım her şeyi güncelledim. Bizzat adresine verdim. Ziraat mobilde kayıtlı olan adresimi güncelledim bilgilerimi güncelledim yinede teslim edilmedi. Dağıtıma çıktığında ne arayan var ne baş...