to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın dağıtıma çıktığına dair tarafıma SMS gönderilmesine rağmen, bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın, başvuruyu yaptığım yer olan Adana/Seyhan yerine başka bir şehirdeki 132 Isparta Şubesi’ne gönderildiğini öğrendim ve bu nedenle kartı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlantı sağlayamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Yanlış şubeye gönderilen kartım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede doğru adrese, yani Adana/Seyhan’daki adresime yönlendirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.04.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle tarafıma hâlâ ulaştırılmayan kredi kartımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Kartımın akıbetiyle ilgili bilgi almak ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Telefon bankacılığı üzerinden bir temsilciye bağlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Gerek kredi kartımın durumunun açıklığa kavuşturulmasını gerekse kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası kredi kartım kaybolduğu için yaklaşık iki üç hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıp bildirimi yaptım ve yeni kart talep ettim. Daha sonra kartın basıldığı ve teslimata çıktığı yönünde SMS’ler aldım, hatta tekrar tarafıma geleceği de mesajla bildirildi. Ancak ne kart elime ulaş...
Ziraat Bankası’ndan çıkartmış olduğum Bankkart Classic kredi kartım 13.04.2026 tarihinde kuryeye teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 28.04.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmamıştır. Yanlış adresten kaynaklı iade durumu oluştuğu, bu işlemin üzerinden de bir haftadan fazla zaman geçtiği halde, ku...
20.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası İzmit Şubesi’ne giderek hesap kartı başvurusunda bulundum. Bana kartın 1 hafta içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi ve kartın ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 28.04.2026 tarihinde telefonuma, takip numarasının da yer aldığı “teslim edildi” şeklinde S...
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve hem hesap hem kredi kartı olarak kullandığım tek kartımı düşürdüğüm için kullanıma kapattırdım. Yeni kart başvurusu yapıldı ancak kartım önce yanlış adrese gönderildi, daha sonra adresimi düzelttim ve bu kez de “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj aldım. Mesajd...
16 Mart 2026 tarihinde annemle birlikte Bayburt Merkez Ziraat Bankası şubesine giderek banka kartı başvurusunda bulundum. İkametgah adresim farklı bir yerde göründüğü için kartımın şubeye gönderilmesini özellikle talep ettim. 19 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kartımın PTT’ye teslim edildiğ...
Yorumlar