Aktarılan Artı Paranın Hesapta Borç Olarak Görünmesi Ve Çözüm Sağlanamaması

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda 1992,49 TL Artı Para bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarı banka hesabıma aktardım. Ancak aktarılan bu tutar, hesabımda borç olarak görünmeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, temsilciler durumu anlamakta zorlandılar ve hiçbir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bana ait olan paranın borç olarak görünmesini istemiyorum. İşlemi internet üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.