to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda 1992,49 TL Artı Para bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarı banka hesabıma aktardım. Ancak aktarılan bu tutar, hesabımda borç olarak görünmeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, temsilciler durumu anlamakta zorlandılar ve hiçbir çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bana ait olan paranın borç olarak görünmesini istemiyorum. İşlemi internet üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kredi kartıma yatan bir iade tutarı vardı ve bu tutar borcumdan daha fazlaydı. Bu nedenle kredi kartımda artı para oluştu. Ben de bu artı paranın banka hesabıma aktarılmasını talep ettim ve aktarım gerçekleşti. Fakat iki gün sonra bu artı para, kredi kartıma borç olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetler...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden ekstreme göre olması gerekenden yaklaşık 9-10.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılamayacağını söylediler. Kartım aktif olarak kullanılabiliyor ve herhangi bir...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın limiti 12.000 TL olmasına rağmen, ekstreme 13.700 TL borç yansıtıldı. Bu durumu fark ettiğimde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka personeliyle görüşmeler yaptım, ancak herhangi bir yanlışlık olmadığı ve bunun normal olduğu söylendi. 15.09.2025 tarihinde kon...
Ziraat Bankası kredi kartı borcum fazla gözüküyor, yatırdığım tutarı güncel borçtan düşmüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığını düzeleceğini söylüyorlar ama 1 haftadır borcum olması gerekenden 10 bin tl fazla gözüküyor. Tekrar hesaplama yapılmasını talep etmeme rağmen ısrarla talep...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma 12.09.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 1.457,45 TL ödeme yapmak istedim. Ancak, “kart limitinin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız” uyarısı ile karşılaştım ve ödememi gerçekleştiremedim. Daha önce böyle bir so...
Yorumlar