to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımla Bankkart uygulaması üzerinden geçen ay Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 300 TL değerinde ParaPuan kazandım. Ancak ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle ameliyat oldum ve bu süreçte doktor raporum vardı, puanları kullanma fırsatım olmadan puanlarım silindi.
Müşteri hizmetlerini (0850 258 00 00) arayarak özel sağlık durumumu ve mağduriyetimi anlattım, ancak müşteri temsilcisi yardımcı olamayacaklarını belirtti ve talebimi iletmek istememe rağmen görüşmeyi sonlandırdı. Ben de müşteri hizmetlerinde çalışan biri olarak, özel durumlarda müşterilere destek verilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Hatay İskenderun şubesi üzerinden kullandığım ve güncel olan kredi kartımda, Petrol Ofisi kampanyasıyla kazandığım 300 TL para puanımın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Gerekirse sağlık raporumu da paylaşabilirim. Müşteri numaram: 8432.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla Petrol Ofisi kampanyasından kazandığım 300 TL para puanım bulunmasına rağmen, Bankkart uygulamasında puanım görünse de harcama yapmak istediğimde “Harcayacak bankkart puanınız yoktur” uyarısı alıyorum. Sırf bu puanı kullanmak için 300 TL’lik benzin alı...
Pankart mobil uygulaması üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya içeriğinde, akaryakıt istasyonlarından 1000 TL ve üzeri 4 alışveriş yapmam karşılığında 300 TL Bankkart puan verileceği söyleniyordu. Harcamaları yapmama rağmen 6 Ocak günü geldiğinde puanım kredi kartıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri...
Ziraat Bankasına ait bankkart kredi kartını kullanmaktayım. Petrol Ofisi ve Ziraat Bankası'nın anlaşmalı kampanyasından 125 TL bankkart lira kazandım. Bu kazandığım bankkart liraları anlaşmalı Bankkart pos cihazlarına, kartı taktığımız zaman puanlarımız görünmüyor ancak uygulamada 125 TL görünmekte,...
Ziraat Bankası Bankkart Klasik kredi kartım için harcama sözü kampanyasına katıldım. Kampanya süresi sonunda müşteri hizmetlerini arayarak eksik bir harcamam olup olmadığını sordum ve herhangi bir eksik olmadığı, borcumun bulunmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine kartımı kapattım. Ancak 23 Ağustos ...
Yorumlar