to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde Ziraat Bankası'ndan Bankkart Genç kartı başvurusu yaptım. Kartım haftalardır kuryede görünüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara T***** B******** Yurdu olarak kayıtlı. Kartımın akıbetini öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, ancak kart şifremde bloke olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve blokeyi de kaldıramıyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve şifre blokemin kaldırılarak müşteri hizmetlerine ulaşabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın şifresini unuttum ve şifrem bloke olduğu için yaklaşık 3 haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ziraat Mobil üzerinden şifre değiştirmeyi denedim fakat başarılı olamadım. Telefon bankacılığına ulaşmak istediğimde ise şifrem bloke olduğu gerekçesiyle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Son 4 hanesi 7433 olan kartım için, şifre blokemin kaldırılmasını ve şifremi kendi istediğim şekilde değiştirebilmemi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
İsmim: İbrahim Halil Tutuş
Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart Genç kartım bana 2 haftadır ulaşmamıştır. Ziraat Bankası'nı aradığımda şifrem blokeli olduğunu söyleyip müşteri temsilcisine bağlamamaktadır. Bir an önce bu durumun düzelmesini ve temsilcinin bana ulaşmasını istiyorum.
Ziraat Bankası'ndan aldığım Bankkart Genç kartım bana 2 haftadır ulaşmamıştır. Kargo firması sürekli kapalı ve telefonlar cevap vermemektedir. Ziraat Bankası'nı aradığımda şifrem blokeli olduğunu söyleyip müşteri temsilcisine bağlamamaktadır. Ayrıca kartım olmasına rağmen hesabım mobilde gözükmemekt...
Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Buca’daki adresimde olmama rağmen, “adreste yoksunuz” denilerek kartım tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir arama yapılmadan kart geri götürüldü. 1 haftadır kartım elime ulaşmadığı için internet bankacılığına da g...
Ziraat Bankası’ndan Genç Kart başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Kargoya verildiği söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kart elime ulaşmadı. Ayrıca kartım henüz bana ulaşmadan şifre blokesi konuldu ve bu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetleriyle d...
KYK başvurusu sırasında Ziraat Bankası tarafından adıma açılan Bankkart Genç hesabının kartı, belirtilen tarihte elime ulaşmadı. AGT Kurye takip kodum: 5000*******15. Yarın yurda gitmem gerektiği için kartımın IBAN bilgisine acil olarak ihtiyacım var. Ancak sim blokem olduğu için ne internet bankacı...
Yorumlar